Autor: backdoor

¿Qué es BERT y cómo afecta mi Content Marketing?

Muchos de los creadores de contenido en la web, se han visto con la necesidad de cambiar sus estrategias para este 2020. El motivo se ha debido a Google BERT, una actualización que el gigante de las búsquedas ha realizado. Conozcamos cómo enfrentar el Content Marketing para este nuevo año.

¿Qué es BERT?

BERT (Representaciones de Codificador Bidireccional de Transformadores) es un algoritmo de Google orientado al aprendizaje especializado para entender el lenguaje natural. Activa funciones de reconocimiento de entidades, etiquetas del habla y sabe qué responder ante preguntas convencionales. Para Google, la creación de BERT es una forma de recibir ayuda para entender mejor textos redactados en un lenguaje natural. Esta actualización es la más importante dentro del buscador y sus normas. Para el profesional SEO, este cambio no implica hacer nada especial, solo seguir creando contenido de alta calidad y que esté enfocado en satisfacer a los usuarios.

¿De qué me tengo que preocupar como creador de contenido?

En sí, con BERT no se tiene que hacer nada, solo crear contenido de calidad. Si este siempre ha sido tu objetivo; informar con la verdad, para Google estás haciendo lo correcto. No recibirás penalizaciones y estarás en los primeros puestos del buscador. Si por el contrario tu sitio web no es veraz, Google lo hará pagar caro con BERT. Hay que enfocarse en satisfacer al usuario y que se sienta bien atendido con la respuesta. Es necesario publicar datos e información relevante y de calidad. Además, su función principal es entender mejor que quieren realmente los seres humanos en cada petición. Por otra parte, Google BERT no tendrá un impacto relevante sobre el SEO o las métricas en el content marketing.

Puntos importantes a tomar en cuenta

Pese a que BERT solo exige que tu content marketing esté orientado a facilitar al máximo la vida de los usuarios; es necesario que, como creador, conozcamos algunos puntos importantes con este algoritmo:

Las consultas informativas son más destacadas

BERT está impactando con mayor fuerza sobre las preguntas informativas. Esto, debido a que son interrogantes con mucha ambigüedad, si la comparamos con las consultas convencionales. Para este algoritmo, la clave está en descifrar, con mayor facilidad, estas preguntas para orientarlas a respuestas específicas. Al ser BERT un modelo bidireccional, lo que hace es examinar las palabras que van antes y después del mensaje en sí. Esto permite descifrar el contexto real de la búsqueda y mejora los resultados a mostrar.

Qué es BERT y cómo afecta mi Content Marketing

Favorecer a respuestas orientadas al mismo objetivo

Cuando un usuario hace una petición a Google, enfoca todo lo que cree, piensa y siente a un mismo objetivo. Esto obliga al creador de contenido a buscar hacia las palabras clave más específicas. A pesar de no ser algo nuevo, en las estrategias de contenido muchas personas ignoran esto. Incluso, buscan optimizar el contenido bajo una densidad de palabras clave. Sin embargo, con BERT el objetivo se basa en generar respuestas directas a preguntas y consultas informativas. En otras palabras, tú content marketing debe tener como objetivo a responder preguntas y consultas muy específicas. Esto se enfoca en la mayoría de los usuarios que entran a Google para encontrar respuestas directas, sin tener que pasar por tanto texto.

No escribir tanto es mucho mejor

Con lo anterior, es claro que un texto largo, con mucho contenido de relleno e información no directa; puede causar que el usuario se sienta incómodo o que simplemente se le guio a un sitio web malicioso. Con BERT la clave está en ir directo al grano, sin dar tantas vueltas y enfocarse en publicaciones más cortas. Sin embargo, esto puede variar un poco y la longitud del texto puede variar en función a cuán específica sea la consulta. Si el usuario busca respuestas amplias, el contenido debe estar 100 % apropiado a satisfacer sus demandas. Es decir, debe ser largo. En caso que el usuario haga peticiones específicas, orientadas a temas puntuales; el content marketing debe ser corto, preciso y directo. En ambos caso, lo que predomina es que el contenido sea de calidad, información real y vinculada con la petición del usuario.

Acerca del Autor: Gabriela Rojas

Periodista, Community Manager y asesora en Marketing. Experiencia como ejecutiva en medios tradicionales, impresos y medios digitales. Consultora para jóvenes emprendedores y negocios locales en el desarrollo de sus estrategias de marketing online.

By backdoorMarketing25 octubre, 2022 No comments yet

Tips de Email Marketing

En marketing digital los Leads corresponden a aquellos usuarios que muestran interés en tus productos o servicios ofrecidos. Por lo tanto, la generación de Leads es una de las claves para obtener beneficios comerciales. Tratándose de un punto previo e indispensable para la conversión, los Leads deben ser obtenidos a como dé lugar, siendo el Email Marketing la mejor vía para ello. Esto se debe a varias razones. En primer lugar, la generación de Leads a través de Email Marketing es poco costosa en términos financieros. No por ello deja de tener un costo relativo al tiempo y el esfuerzo, pero es mucho más accesible que algunas estrategias publicitarias. En segundo lugar, el Email Marketing es fácil de implementar. Su manejo adecuado no requiere de saberes avanzados de informática sino más bien conocimientos relativos a la comunicación asertiva, persuasiva y por supuesto, el manejo de algunos tips para su mejor desarrollo. Finalmente, el Email Marketing es eficaz. En comparación con otros métodos para captar Leads, el Email Marketing presenta un elevado retorno de la inversión (ROI). Esto significa que, a diferencia de otros métodos, esta vía representa la mejor oferta en cuanto a costos y beneficios.

La importancia de generar una base de datos

Una base de datos es el primer objetivo del Email Marketing. Sin este tipo de información toda campaña se presenta como una aspiración y no como una posibilidad. Por ello resulta indispensable generar una base de datos de una forma ingeniosa y poco intrusiva. Esto puede lograrse mediante ofertas especiales en las que, para obtener el beneficio, se inste a los participantes a dejar su dirección de correo electrónico. Es importante no solicitar esta información de forma impositiva. Por ese motivo, un incentivo facilita las cosas en gran medida.

Segmenta tu audiencia

Ahora bien, no todos los correos que recibes pertenecen al mismo tipo de cliente. Algunos de ellos pueden ser clasificados como nuevos, otros como visitantes habituales, algunos podrían clasificarse según su predilección por algún producto o por cualidades propias tales como edad y género. Es importante tener esto en mente puesto que no solo es importante añadir correos. También es importante ir segmentando, clasificando la audiencia para personalizar los correos en función de los receptores hacia quienes van dirigidos los mensajes.

Clientes potenciales y la automatización

La automatización es útil para identificar y canalizar a clientes potenciales. Si estos han proporcionado su correo gracias a una oferta es posible enviarles anuncios para medir su interés en los servicios o productos ofrecidos. Esto puede derivar en varios escenarios:

El usuario ignora el correo
El usuario se interesa por lo ofrecido en el anuncio
El usuario se motiva a realizar una comprado

En cualquiera de los casos estás obteniendo información. Esta es de utilidad para realizar futuras ofertas, incluso a aquellos usuarios que no han reaccionado positivamente.

Mide el comportamiento

Todo esto lleva a la medición y análisis del comportamiento. Mediante un sistema de tipificación es posible caracterizar el comportamiento de los usuarios e incluso identificar tendencias. Este tipo de información es invaluable puesto que permite rediseñar estrategias y modos de comunicación.

Crea correos electrónicos atractivos

Sobre estos últimos es importante señalar el papel del mensaje. Un correo electrónico en una campaña de Email Marketing es más que un simple aviso. Es importante que los correos incluidos en campañas de Email Marketing sean escritos atendiendo al perfil del lector. Resulta necesario manejar conocimientos sobre los intereses, formas de pensar, gustos y preferencias de los usuarios. Esta información depende en gran medida del trabajo previo que se haya realizado segmentando y analizando las audiencias a las que se tiene acceso.

Acerca del Autor: Gipselly Troya

Asesora en Social Media, Imagen y Redacción Web. Experiencia en el emprendimiento de proyectos implementando conocimientos en el área creativa, Social Media, Internet y negocios. Apasionada en la exploración de Internet y las herramientas que brinda para impulsar la creación de emprendedores y nuevos negocios.

By backdooremail marketing25 octubre, 2022 No comments yet

Simulador de ROAS de Google ADS

En el SEO y el SEM, es fundamental saber gestionar los anuncios. Invertir en publicidad de pago requiere de buenas estrategias y una visión clara de lo que se espera de las campañas. No es una cuestión que pueda simplificarse en simplemente pagar por los anuncios y esperar los resultados.

Claro, casi siempre se juega con el factor de ensayo y error, porque una campaña por muy bien que este estructurada no garantiza su éxito. Es importante por lo mismo ir monitoreando los resultados. Y en el momento Google está ofreciendo una alternativa para poder tener esto en perspectiva.

¿Qué es el ROAS?

ROAS es una sigla que en inglés significa Retorno de la Inversión Publicitaria, por sus palabras en inglés: Return on Advertising Spend. Gracias a esta plataforma vas a poder observar cuál ha sido el resultado de las ventas obtenidas por cada anuncio que has posteado en las redes.

Pero al mismo tiempo, es un software que funciona como simulador. Trabajando con diversas pautas de las bases de datos de Google Ads, el ROAS puede establecer una estimación de lo que te espera al trabajar con determinadas palabras claves y las pujas que suelen establecerse.

Gracias a la plataforma puedes observar cuanto podría ser tu porcentaje de retorno de inversión. Es decir, puedes especificar que deseas obtener un retorno de inversión del 500%. Entonces, tienes que especificar que de $1 dólar, deseas tener un retorno de $5 dólares. Algo que sería fantástico en materia de SEM y su consecuente impacto en el SEO.

Importancia de maximizar clics y conversiones

La meta del ROAS es que realmente puedas obtener resultados con tus campañas. Google es una plataforma muy seria, que comprende el valor que le dan las empresas al SEM y el SEO. La compañía entiende la necesidad de un empresario de darse a conocer y obtener ventas online.

Con el sistema de ROAS se podrá maximizar de manera más inteligente las interacciones web. Si eres empresario, ROAS te ayudará a ser más organizado con tus campañas, logrado un mayor número de ventas. La meta final siempre será la conversión. Es decir, la transformación de internauta a cliente.

Para Google esta optimización supone una tecnología que naturalmente potenciará sus ingresos, en la misma medida que potenciará las ventas de los empresarios. ROAS ha sido pensado para que existe una tasa de retorno de inversión clara.

Sin embargo, resulta prudente saber utilizar todas sus funcionalidades y entender cuál es la cobertura que ofrece para percibir su impacto en el SEO y el SEM.

Así funciona este simulador (Agregar capturas de pantalla)

La esencia del simulador de ROAS se encuentra en sus estadísticas. En un primer lugar, como usuario, tienes que especificar cuál es el objetivo que tienes en mente. A través de las interfaces, tu primera tarea será establecer una puja, creando una postulación de una campaña.

ROAS de Adwords cuenta con un sistema de pujas contextualizadas, que se presentan de manera automática, partiendo de las subastas. Con estas pujas, puedes elegir un modelo a seguir. Sin embargo, puedes realizar ciertos ajustes manuales, como lo puede ser el número de usuarios al que se dirigirá el anuncio.

También puedes especificar los clics, los costes por clic, las impresiones, entre otros. El software responderá de acuerdo a dichas condiciones y procesará un resultado.

Una vez se presenta un resultado, podrás verificar la campaña y decidirte a realizar la inversión. De ese modo, tu inversión en SEM es menos especulativa y estaba basada en resultados reales, acumulados a través de la base de datos de Google Ads, gracias a sus algoritmos de SEM y SEO.

En ese sentido, lo que hay que reconocer es el talento que tiene Google para establecer sus métricas. Es decir, te ofrece un tipo de información fiable de en qué invertir, basándose en la interacción de los usuarios y los anuncios en las redes. Tu trabajo de cara al ROAS es considerar que es lo mejor para ti.

Luego de que hayas elegido una campaña, podrás basarte en esta para proyectar el contenido de tus anuncios. En cierto sentido, la plataforma de ROAS te recordará un poco a lo que ocurre con las estimaciones de las bolsas de valores. El asunto es que aquí se ofrecen datos claves sobre el mercado SEM.

Acerca del autor:
Jorge Tamayo

Director de Marketing en diversos negocios y creador de Web Marketing Tips. Ha estado involucrado en la industria del Internet Marketing a partir del año 2000, desde entonces ha visto desarrollar y evolucionar el Web Marketing, comenzando en los tiempos del Search Marketing hasta lo que ahora nos referimos como Marketing Digital.

By backdoorSEM25 octubre, 2022 No comments yet

5 Tips para perfeccionar tus campañas en Google Ads

El éxito del SEO, en lo referente a marketing digital, se encuentra en una buena optimización de campañas en Google Ads. Es necesario estructurar muy bien los anuncios, para que realmente vayan a tener una difusión que capte la atención del cliente. Hoy en día, las redes son el mejor escenario para captar la atención del cliente. Pero ante la abundancia de anuncios, que a veces llegan a ser tan comunes y repetitivos, es necesario plantear muy bien la presentación de los Google Ads, para obtener una tasa de retorno en la inversión SEO. En esta ocasión, te ofrecemos un resumen clave de los aspectos que debes considerar para que tengas una excelente campaña de SEO a través de Google Ads.

1.- La Organización de tus campañas como una base fuerte

Es importante que aprendas a visualizar el orden y la estructura de los anuncios. No se trata simplemente de crear, pagar y esperar que den fruto los anuncios. Hay que estudiarlos, compararlos, diversificar la propuesta a través de distintas versiones del mensaje, para captar si vale la pena pagar por ellos. Resulta esencial que aprendas a planificar los grupos de anuncios y asociarlos adecuadamente a las palabras claves, su diseño y su estructura.

2.- Tener una buena landing page

El landing page siempre será una web fantástica para resumir tu mensaje corporativo. Es ahí donde debes sintetizar y priorizar el contenido que realmente sea importante, que sea útil para el posible cliente y que sea original. De esta página se espera que su navegación sea fluida y rápida, además de tener una buena navegación. Es allí donde el cliente comenzará a interesarse por lo que ofreces.

3.- Keywords relevantes y Keywords negativas

En el SEO, las keywords son las neuronas de toda campaña y toda estrategia. Tienes que realizar un estudio profundo de la vitalidad que tiene cada keywords, sabiendo elegir entre las palabras más destacadas y las que menos tienen valor. La cuestión de fondo aquí es analizar el porcentaje de éxito que puede ofrecerte cada palabra clave. También se suele sugerir que con cierta frecuencia se trabaje con nuevas palabras claves en los anuncios, para así darle solidez a tus metas con Google Ads. Siempre ten en cuenta que Google Ads es todo un universo y entre más consultes y te nutras sobre el impacto que ofrecen las palabras claves, mejor será el retorno de inversión que efectúes con los anuncios.

4.- Implementa las extensiones de anuncios

Ahora bien, a menudo se suele pensar que entre más directo sea el mensaje en el anuncio, mejor se podrá captar la atención del internauta. Es cierto: lo que más se busca a través de Google Ads, es que el mensaje sea directo, conciso y vital. El usuario no necesita ser saturado de información. Sin embargo, si el contenido es demasiado pobre, el internauta no le concederá importancia. Tienes que saber utilizar las extensiones que ofrece el ad, que es otra cosa que los datos adicionales que pueden agregarse. Un anuncio con contenido explícito de lo que ofreces, en el espacio disponible del ad, no será relleno: serán datos claves que iluminen al posible cliente de lo que necesita.

5.- Personaliza el Dashboard

Ahora bien, en el mundo del SEO y Google Ads, tal como se indicó anteriormente, se trabaja con un universo realmente amplio. La plataforma de Google Ads tiene muchos secretos, muchos caminos y mucho contenido por gestionar. Se necesita ser un auténtico experto para entender todas sus funcionalidades. Sin embargo, si logras personalizar tu sistema de Dashboard y aclaras cuales son los aspectos más esenciales de los anuncios, podrás tener una perspectiva muchísimo más clara. Así podrás trabajar de una manera mucho más clara sobre el potencial de tus anuncios. Si quieres estructurar bien tus anuncios, algunos de los aspectos que debes considerar son: las impresiones, los clics, el CTR, el Coste, el CPC medio, las Conversiones, la Tasa de Conversión y el coste de conversión. Además de esto, estudia también el aspecto de cuotas de impresiones perdidas de búsqueda y la cuota de impresiones perdidas de parte superior de búsqueda. Teniendo un dashboard estructurado con estos temas, existe un alto porcentaje de que tengas una perspectiva completa del efecto de tus campañas, cuáles son los resultados y en qué debes mejorar.

Acerca del autor: Jorge Tamayo

By backdoorSEM24 octubre, 2022 No comments yet

10 Tips para mejorar tu Marketing de Contenidos

Mejorar el marketing de contenidos es posible y cada vez podemos estar más convencidos de ello. Esto toma más fuerza cuando creamos contenido enfocado en el usuario y con mucha calidad. Para ello existen muchas estrategias que ayudan al profesional SEO o al creador de contenido, a tener un mayor éxito en sus publicaciones. Hoy hablaremos sobre los 10 tips que se centran en el SEO, estilo, diseño, experiencia del usuario, productividad y amplificación.

#1 Palabras Clave Relacionadas

Las palabras clave relacionadas son muy importantes en el marketing de contenidos. Se trata de esas palabras más largas que se relacionan con tu contenido. Es decir, si escribes sobre “pintar casas” las palabras claves relacionadas pueden ser “pintar casas al óleo” o “colores para pintar casas”. Aquí lo importante es incluirlas de forma natural y que realmente se utilicen dentro del artículo.

#2 Títulos imponentes

Un título que llame la atención, hará que los usuarios entren con mayor facilidad a leer el post. Es por eso que hay que tomarse tiempo en la elaboración del título puedes intentar con los siguientes formatos:

Que generen curiosidad
Formulados en forma de pregunta
Que lleven números
Que inspiran urgencias
Explicar “cómo” hacer algo o “aprender” a hacerlo

#3 La Meta Descripción

La meta descripción es un atributo que, dentro del marketing de contenido, tiene mucho peso. Es mejor completarlo por sí mismo, de lo contrario el motor de búsqueda lo hará. Aquí podemos incentivar mejor la curiosidad del usuario para que ingrese y lea. El objetivo es crear un mensaje fuerte que respalde el titular e incrementar el número de clics que recibe. Este tipo de texto solo admite entre 150 y 160 caracteres; es necesario elegir correctamente cada palabra.

#4 Etiquetas de encabezado

Enfocarse en las etiquetas de encabezado como beneficioso al SEO, debe quedar atrás. La idea es crear estos tag como un apoyo o sustento a lo que el usuario verá al hacer clic. Pueden ser lemas propios plasmados en cada sección. Además, se pueden utilizar como clasificadores en forma de viñetas para mencionarlas sin explicarlas. Allí se pueden insertar palabras claves fuertes sin ningún problema.

#5 Enlaces internos y externos

Un peso de gran valor y que mejora el marketing de contenidos reposa sobre los enlaces internos y externos. Pero lo importante es la naturalidad con la que se vincule; es mejor no colocar uno, a incluir un enlace forzado que se detecte con facilidad. Cuando se haga un enlace interno o externo, este debe apuntar a un contenido de mayor profundidad. Es decir, que guíe mejor al usuario ante dudas con el artículo base. Por nada del mundo enlaces a la página de inicio o la de contacto. Para saber cuántos enlaces incluir, para unas 1500 palabras 15 o más estaría bien, siempre y cuando sea de forma natural. Otro consejo, es que al abrir el enlace, este debe hacerse en una nueva pestaña o ventana.

#6 Negritas, cursivas y viñetas

Un texto dinámico aporta mayor valor de compresión hacia los usuarios; esto es lo que Google busca. Para ello resaltar frases importantes en negrita, llamar la atención de los usuarios utilizando cursiva y desglosar mejor el contenido con viñetas; son tres grandes opciones a incluir. La clave es usarlas cuando sea realmente importante y cuando lo haga, que sea de forma natural.

#7 SIEMPRE contenido Compatible con Móviles

El contenido debe estar optimizado para ser visualizado en móviles. Siempre que subas una información a tu web, asegúrate que esta se logre ver con nitidez, claridad, estilo y buen diseño en dispositivos móviles. Para ello, tu portal debe estar compenetrado con los estándares del diseño móvil, si no, estarías perdiendo un buen público.

#8 Usa este esquema de blog (Título, Introducción, Subtemas, conclusiones)

Un esquema de blog es fundamental para facilitar la lectura de los usuarios. Para ello debes empezar con un título (llamativo de preferencia), una introducción (que capte la atención del usuario), subtítulos (que estén organizados y con sentido lógico) y una conclusión.

#9 Una introducción que atrape

La introducción es lo que el usuario verá, luego de leer el título y entrar; por lo que tus palabras deben ser realmente impactantes. Desde incentivar a la curiosidad hasta realmente explicar que lo siguiente a ver solucionará los problemas del lector.

#10 Utiliza lenguaje simple, imágenes y videos

A menos que tu contenido esté orientado a un público muy técnico, las publicaciones deben tener un lenguaje simple. Los artículos periodísticos ayudan a que la información llegue al usuario con mucha fluidez, claridad y precisión. Otra forma de ayudar a tus palabras es con la inclusión de imágenes y videos. Estos deben ser de fuentes originales que expliquen con mayor detalle o brinden un mejor soporte; todo orientado al contenido y satisfacer al usuario.

Acerca del Autor: Gabriela Rojas

By backdoorMarketing24 octubre, 2022 No comments yet

Optimización de tus campañas de Email Marketing

El Email Marketing aún continúa en la vanguardia, como estrategia de impacto a los clientes. Es por eso que no es recomendable hacerlo a un lado este año; si quieres incentivar a tu público objetivo de una manera correcta y sin invadir su espacio, es fundamental contar con un software de marketing que haga el trabajo por ti.

Usa una plataforma personalizada (Mailchimp)

De todos los softwares existentes ¿Cuál te ayuda mejor? Un proveedor de servicios de email marketing que funciona con un sistema automatizado y de diseño muy interesante es Mailchimp. Cuenta con más de 7 millones de usuarios quienes hacen envíos de hasta 10 mil millones de correos electrónicos al mes. Esta solución tecnológica te permite hacer un diseño para segmentos de clientes. También puedes hacer envíos masivos y programar la automatización de los correos, es muy práctico, fácil de usar y rápido en procesar la información. Contar con un software especializado en email marketing, puede facilitar mucho tus campañas por correo electrónico. Pese a que ha sido mal interpretado o usada esta estrategia, aún sigue vigente en la planificación de los marketeros.

Optimización de tus campañas de Email Marketing

A través de estos sistemas se pueden automatizar y diseñar tus correos, para hacerlos personalizados y poco invasivos. Este último, ha sido un tema de controversia porque se usaba para informar a todos los usuarios por igual. Con la herramienta, es posible tener un contacto directo, cercano y muy conservador, en las bandejas de entrada de los usuarios. Pero ¿Cuáles son estos? Aquellos que realmente se han convertido en clientes de tu marca, a quienes han visitado tu web y han dejado sus datos, quienes frecuentemente buscan información sobre tu marca, entre otros.

Automatiza

Con Mailchimp puedes mantener en uso tus campañas de email marketing sin preocupaciones de enviar algo errado. El poder de automatizar con Mailchimp garantiza que, como marketero o anunciante, puedas dedicar mayor tiempo a otras actividades. Lo que debes hacer es configurar una serie de bienvenidas para los distintos segmentos de clientes que posees. El sistema tomará la indicada para la clasificación agregando un toque personalizado al correo. Además, encuentra los contactos más comprometidos con tu marca, extrae datos de otras plataformas y automatiza todos estos procesos tan complejos por sí solo. Para lograrlo, no es necesario ser un experto en email marketing, debido a que la herramienta es muy intuitiva. Por si fuera poco, permite hacer un seguimiento de tus envíos automatizados, con una visión panorámica que te brinde la oportunidad de configurar y obtener grandes resultados. Todo esto sin preocupaciones de que algo salga mal.

Diseña

Con el diseño, Mailchimp por ejemplo permite que puedas crear tu propio formato y ajustarlo a cada tipo de usuario. Para ello, la segmentación es vital porque facilita el envío de los correos con una mejor destreza. Conozcamos todo lo que se pueden hacer en materia de diseño:

Posee una gran cantidad de plantillas ya diseñadas, orientadas a distintos públicos.
Además, se sincronizan perfectamente con el diseñador automático de la herramienta, el Drag-and-drop. Con esta se pueden configurar los flujos de trabajo en solo minutos.
Puedes subir nuevas plantillas o crear algunas, guardarlas y almacenarlas en tu cuenta. Además, pueden editarse o configurarse para ser usadas en otros correos.
Puedes crear nuevas campañas o partir de una ya existen, editarla y ajustarla a los nuevos contactos.
Cuando se tenga la plantilla adecuada, puedes comenzar a incluir el contenido en cuestión. Puedes crear bloques, formatos, incluir enlaces en vivo, archivos de audio y video, fotografías y mucho más.
Tiene un gran editor de texto, similar a los visto en la web, para mantener en sintonía a los diseñadores. Puedes eliminar, editar, borrar, incluir; todo lo que sea necesario para que tu campaña de email marketing logre los objetivos trazados.

Con una plataforma especializada es posible tener un sistema de envío de correo personalizado y automatizado. Sólo con programar el diseño y su contenido, debemos ingresar al software para actualizar información, hacer cambios específicos o visualizar el comportamiento de nuestra campaña. Sin duda, una excelente opción para tus campañas de email marketing.

Acerca del Autor: Gabriela Rojas

By backdooremail marketing24 octubre, 2022 No comments yet

Rastrea tus conversiones orgánicas

Todo proceso de planificación requiere de una fase evaluativa. Esto resulta cierto tanto para un proyecto a gran escala, ya sea nacional o regional; como para una campaña de marketing digital y SEO. En efecto, si no se cuenta con una fase de evaluación resulta imposible saber si los métodos adoptados son adecuados o si las estrategias elegidas están prestando buenos resultados. Llevar un seguimiento de las conversiones orgánicas es indispensable para evaluar la optimización en motores de búsqueda o SEO. Este tipo de mecanismo es útil al momento de medir la incidencia de una mejor posición en los motores de búsqueda sobre las acciones consideradas como valiosas (conversiones) por los gestores de un sitio web. Es importante no perder de vista una cosa: El objetivo del marketing digital es la obtención de beneficios comerciales y estos se obtienen conforme ocurren conversiones, es decir, acciones cargadas de valor. El SEO más que un fin en sí mismo, es un medio para aumentar las conversiones.

¿Qué es una conversión?

Muchas veces se ha restringido, erróneamente, el término conversión al acto de realizar una compra, generalmente tras haber recibido una cantidad considerable de estímulos. Esto no es del todo falso puesto que una compra constituye una acción valiosa para el ofertante. Sin embargo, otros elementos, diversos entre sí también pueden ser valiosos. Hacer clic en unos enlaces en vez de otros puede considerarse una conversión. Lo mismo puede decirse de preferir algunos anuncios publicitarios en vez de otros. Toda acción, por diversa que sea, mientras sea deseable y conlleve algún tipo de beneficio puede ser considerada como una conversión.

Es importante reconocer la amplitud del concepto de conversión. Teniendo en mente que una conversión no se restringe a la compra de un producto o servicio, es como se entiende mejor la forma en que algunas herramientas disponibles en la web permiten realizar seguimiento de conversiones.

Rastrear conversiones SEO con Google Analytics

Gracias a las herramientas incluidas en Google Analytics, en la actualidad es posible calcular la incidencia de una campaña SEO. A través de la medición de eventos es posible observar lo que ha sido denominado como el viaje del comprador, la serie de pasos que todo visitante puede realizar antes de una conversión. Ingresando a tu cuenta de Google Analytics es posible especificar a cuales acciones hacerle seguimiento. Estas especificaciones van desde el último clic realizado, el tiempo demorado en un sitio específico de un website, el primer clic, el último clic hecho a un anuncio. Todos esos detalles pueden ser señalados en Google Analytics (abriendo la pestaña “atribuciones”) para hacer un seguimiento exhaustivo de todo lo que sucede dentro de una página concreta. El SEO o posicionamiento web tiene una incidencia sobre estos números. En la medida en que una página adquiere visibilidad y notoriedad, las cifras relativas al comportamiento dentro de un website, han de cambiar también de forma significativa. No obstante, las conversiones orgánicas suelen responder no solo a este factor sino también a otros como la estructura de la página, la velocidad de carga, fluidez de lectura o relevancia de los temas y anuncios.

Acerca del Autor: Gipselly Troya

By backdoorPosicionamiento Web24 octubre, 2022 No comments yet

Aprende a usar tu Instagram empresarial

En el Social Media Marketing la plataforma de Instagram representa una de las grandes alternativas para generar difusión. No por nada, se ha convertido en el territorio donde los influencers han podido posicionarse y convertirse en el referente de muchas marcas. Todo ello, por hacer eco del concepto de una imagen vale más que mil palabras. Y es que es precisamente lo que puedes proyectar a través del contenido de tu cuenta de Instagram, dará una idea exacta de tu imagen corporativa. De manera que debes aprovechar bien esta plataforma para hacer buenas campañas de Social Media Marketing. He aquí algunas claves a tener presentes:

Información necesaria en tu perfil

Más allá de lo que suponen las imágenes, es prudente que tu perfil sintetice de manera organizada quien eres y que es lo que ofreces. En el perfil de tu página existen aspectos datos específicos que debes definir de manera sustancial. El primero de ellos es precisamente la foto de perfil, que es la que figura como el rostro de tu empresa en Instagram. Además de esto, en el Social Media Marketing, es importante agregar el link de tu página web, un lema que sintetice tu propuesta corporativa, además de otros datos fáciles de asociar para reflejar lo que es tu empresa y lo que tienes para ofrecer a tus posibles clientes.

Lo que debes y no publicar

Ahora bien, Instagram es una plataforma donde debes ser selectivo con el contenido que publicas. No tiene caso llenar y llenar tu cuenta de imágenes que realmente no reflejen lo que eres como empresa. Generalmente, un tipo de tema que se trabaja es el de presentar tu universo laboral. Por ejemplo, dar fe de lo que ocurre en tu oficina o en tu tienda. Es una manera de permitir que el cliente se familiarice con lo que es tú día a día. También se habla de los productos o servicios que se comercializan en tu empresa, para dar una idea sensata de lo que ofreces. Todo depende del nivel de seriedad que desees transmitir. Aunque en términos generales, es importante publicar imágenes de buena calidad. En muchas ocasiones las funcionalidades de la app te ayudarán muchísimo, ya que redefinen su apariencia. En el Social Media Marketing, también es común descartar imágenes donde todo se limite a puntualizar precios sobre tu oferta corporativa. La idea es enamorar al cliente, seducirlo con la imagen, para que la cuestión sobre el precio sea lo último a resolver.

El buen Uso de Hashtags

Ahora bien, también resulta inteligente acudir a los hashtags. Hoy en día, ese pequeño símbolo de numeral (#), acompañado de un tema en específico, se convierte en la mejor manera de filtrar contenido en el Social Media Marketing. Si tu empresa comercializa es un restaurante, un hashtags de #comidagourmet, será muy significativo para los que busquen contenido relacionado con restaurantes y alta cocina. Todo es cuestión de ser inteligente con los hashtags y enfocar la razón de ser de cada imagen a un tema en concreto.

Descripción de tus fotografías

Por lo demás, en el Social Media Marketing resulta muy inteligente, colocar imágenes acompañadas de una descripción que sea corta por sustancial. La descripción siempre es esencial, porque documenta una idea mucho más exacta de lo que es tu publicación, realza el valor de la imagen y le permite al cliente tener una idea adicional de lo que ofreces. Sin embargo, en ocasiones, se puede romper la regla de las descripciones cortas. A menudo también puede ser inteligente, escribir un párrafo integral que de una constancia acertada y amplia de lo que deseas comunicar.

3 Ejemplos empresariales

A continuación te ofrecemos tres imágenes claves sobre lo que implica usar Instagram como estrategia de Social Media Marketing:

Esta imagen devela el modo en que se debe optimizar la presentación del perfil de Instagram. Observa cómo se ha especificado la esencia corporativa de la empresa, se han agregado enlaces y hasta un hashtags de apoyo. Una presentación sencilla que dice mucho.

En el recuadro rojo, se puede ver una pequeña descripción, acompañada de enlaces. Aquí a pesar de tener una buena presentación, se podría criticar la ausencia de un hashtag.

Finalmente, en esta imagen podemos apreciar dos elementos claves. El primero de ellos es la abundancia de hashtags, que no tiene nada de criticable. Lo segundo tiene que ver con una descripción que se presenta en español e inglés. Un gran ejemplo de lo que es el Social Media Marketing.

Acerca del autor: Jorge Tamayo

By backdoorRedes Sociales24 octubre, 2022 No comments yet

Email Marketing + CRM

No existe hoy en día estrategia digital con un mejor ROI que el email marketing, y si potenciamos su capacidad, con las cualidades de un avanzado CRM que nos permita automatizar y hacer más eficientes nuestros procesos, estamos ante una poderosa herramienta de Inbound Marketing, capaz de multiplicar el potencial de cualquier tipo de empresa o negocio. Aquí te contamos brevemente por qué esta combinación se ha convertido en una herramienta casi esencial de todo proyecto empresarial.

Email marketing never dies

A pesar de que tiene ya casi 50 años de existencia, el correo electrónico sigue siendo ampliamente utilizado en la actualidad. Se trata también del canal que la mayoría de personas prefiere para tener algún tipo de contacto empresarial, y debido a que resulta también sumamente accesible para las empresas, hoy en día tiene una vigencia absoluta. De acuerdo a estudios como el realizado por Salesforce (2018), el email marketing es capaz de ofrecer un ROI de 3,700%. Y no solo tiene mayor presencia que las redes sociales, sino también resulta más efectivo para atraer prospectos.

Qué es un CRM

Un Customer Relations Manager (CRM) es una herramienta digital que nos permite analizar, administrar y configurar nuestra interacción con clientes y prospectos, de una forma automatizada, y que resulta especialmente útil en nuestros tiempos. Con un CRM podemos recopilar datos importantes de nuestros visitantes, para generar una segmentación eficiente, y aplicar una serie de comandos para realizar determinadas acciones, con base en nuestro plan de marketing.

¿Cómo sumar ambas y tener buenos resultados para el Inbound Marketing?

Recordemos que en términos generales, un funnel de este tipo de marketing consta de las siguientes partes elementales:

Un sistema de atracción de visitantes. Mediante blog, redes, buscadores, campañas.
Un mecanismo para convertirlos en leads. A través de formularios, llamadas a la acción, u otras estrategias, para generar un contacto, que nos permita mantener cierta interacción.
Una estrategia para cerrar clientes. Es aquí donde las estrategias de email + CRM, pueden ser muy eficientes como táctica de inbound marketing, no solo para ir seduciendo y conociendo mejor al prospecto, sino para tratar de convertirlo finalmente en cliente.
Un plan para fidelizar. De igual forma para mantener una relación duradera con nuestros clientes, la conjunción de estas herramientas nos puede ser de gran ayuda para mantenernos presentes y generando oportunidades constantes de venta.

Desde luego que una buena estrategia de email marketing se podría hacer de forma manual/artesanal/arcaica. Es decir, tratar de analizar qué movimientos hizo el visitante X, a qué páginas de nuestro sitio accedió, qué le llamó la atención de nuestra empresa, analizar el tiempo que pasó en nuestra web y qué tan cerca se quedó de concretar una compra; y después redactar un correo personalizado, especialmente adaptado a sus características, para buscar atraerlo con alguna oferta; y quizás, si fallamos, días después volver a intentar con otro nuevo correo y otra nueva propuesta. Quizá, con un poco de suerte, consigamos un cliente, pero desde luego que así no es eficiente, pues si consideras que puedes tener decenas, cientos, miles e incluso millones de visitantes, y por tanto de clientes potenciales, esta se vuelve una tarea monumental que escapa de la capacidad humana. En este sentido, configurar un CRM es mucho más eficiente para las empresas que realmente buscan crecer en plan grande. Por ejemplo, podemos generar de forma automática lead scores -es decir darles una calificación a cada prospecto-, segmentarlos de acuerdo a los criterios de nuestro interés, trazar una estrategia de lead nurting, generar envíos personalizados en función de sus características particulares y de nuestra estrategia de email marketing, etc. Además que podemos analizar de forma amplia resultados, para una optimización constante. No es tan complicado, pues hoy en día existen las herramientas que, en conjunto con una buena estrategia de inbound marketing, permiten lograrlo de forma efectiva, y con capacidad de ofrecer un excelente rendimiento.

Acerca del Autor: Ximena Wem

Redactora, community manager, amante de la comunicación y las nuevas tecnologías. Comunicóloga de profesión, con especialidades en diferentes ramas del Marketing Online, como: Inbound Marketing, Google, Redes Sociales, Breaking news y Diseño responsivo.

By backdooremail marketing24 octubre, 2022 No comments yet

7 cosas que debes revisar antes de enviar tu correo

Entre todos los canales del marketing digital, el Email Marketing tiene un puesto especial. No se trata de que sea superior a otras técnicas y estrategias, no. La importancia de los correos de marketing radica en que son un medio idóneo para estimular la imagen de marca, para fidelizar clientes y, sobre todo, para mantener una comunicación directa y asertiva con tus clientes. Sin embargo, como todas las cosas, el Email Marketing puede fallar si se usa para los objetivos incorrectos, pero más allá de eso, puede fallar por un claro desconocimiento de su estructura y correcta aplicación. Errores de ortografía u olvidos al momento de anexar enlaces y llamados de acción son los más comunes, pero no los únicos. Para evitar esto en esta oportunidad podrás conocer 7 tips esenciales para diseñar un correo ideal.

1. Enlaces rotos y olvidados

Los broken links o enlaces rotos son un problema de rutina. Por muy bien confeccionado que esté un correo electrónico, con las palabras, el tono adecuado y un llamado a la acción acorde a la fase en que se encuentra el cliente, si los links incluidos están caídos, habrás gastado tiempo y recursos de forma innecesaria. Lo mismo sucede con los llamados links olvidados. Muchas veces se incluyen imágenes en las que se insta al usuario a interactuar en las que no se inserta ningún hiperenlace. Por esa razón es importante revisar con suma cautela todos los enlaces antes de realizar el envío.

2. Botones de Redes Sociales y Sitio Web

Las redes sociales no pueden ignorarse. Dado el uso que hacen los usuarios de las mismas, se ha vuelto imperativo para diversas empresas hacerles conscientes de su presencia en las mismas, de modo que sigan sus páginas y estén al tanto de todas sus noticias. Por esa razón, la inclusión de botones en tus correos para Redes y Sitio Web es fundamental.

3. Asunto y nombre del remitente

Mensajes cortos realizados por otro humano es la clave del éxito. En efecto, por una parte está demostrado que los correos cuyo remitente se corresponde con el miembro de una compañía son más clickeados que aquellos donde el remitente es la propia compañía. Asimismo, los correos con un asunto corto y preciso, también tienden a ser más visitados.

4. Requisitos CAN-SPAM

La claridad y transparencia son cruciales para un buen correo. Con el fin de evitar contenido malicioso existen protocolos como los requisitos CAN-SPAM. Según los mismos, debes mostrar en tu correo la dirección verdadera del remitente, así como evitar incluir información falsa o ambigua.

5. Accesibilidad en dispositivos

No todos los usuarios disponen de los mismos dispositivos. Se trata de una verdad “de cajón” pero que a veces es pasada por alto. Es importante que antes de enviar un correo definitivo realices una prueba enviándote el correo para revisarlo desde diferentes equipos y sistemas. De esa manera podrás comprobar errores, problemas y enmendarlos del mejor modo posible.

6. Imágenes

En la actualidad, la imagen no solo acompaña al texto sino que le antecede. La imagen a veces puede bastar para atrapar o alejar a algún usuario. Por ello, al verificar tus correos desde diferentes plataformas también verifica como se ven las imágenes. ¿Se pixelan o se hacen más estrechas?, cualquier problema solo podrás solventarlo tras haberlo identificado.

7. Errores ortográficos

Esta probablemente deba ser una ley de vida. No obstante, es particularmente importante crucial en el Email Marketing dado que los errores ortográficos le vienen muy mal a una marca, al punto de que perjudican su imagen disminuyendo su profesionalidad. Por ello, siempre verifica los errores ortográficos, gramaticales y contextuales que puedan estar presentes en tus correos.

Acerca del Autor: Gipselly Troya

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