Mes: septiembre 2022

Google encuentra la solución a redirecciones invasivas

Navegar por internet a veces se convierte en una tarea difícil y tediosa, esto, porque tenemos que estar cerrando ventanas emergentes que aparecen por doquier. Sin duda alguna, es como luchar contra la corriente, intentamos estar en un portal leyendo algo tranquilamente, pero de forma inesperada se abre otra pestaña con contenido de poco valor o utilidad. Estas acciones suceden cada vez con mayor frecuencia, pero Google ha prometido tomar medidas en el asunto y ha desarrollado nuevas protecciones de Google Chrome para el usuario.

Actualizaciones que prometen proteger al usuario

1 de cada 5 usuarios, notificó a Google Chrome en los comentarios que siempre se topan con contenido inservible; tras evaluar este punto —que a algunos les ocurre con mucha frecuencia, esta industria gigante ha decidido tomar cartas en el asunto. Ya conocemos el bloqueador de ventanas emergentes, sin embargo a veces parece que este no cumple su función del todo, porque de uno u otro modo, siempre acabamos en sitios en los cuales no queremos estar.

Buscando soluciones al problema

Los desarrolladores han ideado tres nuevas protecciones de Google Chrome para el usuario, para que puedan disfrutar de forma tranquila de todo el contenido de las páginas web. Una de ellas es Chrome 64 y consiste en cambiar la forma de redirección, es decir, en vez de que al entrar a un link nos redirija, simplemente nos mostrará una barra de información y con esto seguirás leyendo tranquilamente la página que visitaste sin ningún tipo de sorpresas.

Chrome 65 tendrá la capacidad de evitar que cuando estés navegando y hagas clic en algún enlace, este te redirija a otro sitio mientras que la pagina que en que estabas inicialmente, se cambie por otra no deseada. La forma de prevenir que esto suceda será que cuando se detecte un comportamiento similar, se abrirá una barra de información y la página en que principalmente te encontrabas no sufra ningún tipo de alteración.

Otra de las protecciones de Google Chrome que se estará preparado para cualquier tipo de amenaza, es Google Safe Browsing, es sobre todo para aquellas que intentan por medio de reproducción de videos o algún archivo multimedia, que se abran ventanas emergentes y se descarguen archivos no deseados que pudieran ser virus potenciales.

Los propietarios de sitios web podrán tener informes de sus portales

Los dueños de sitios web podrán contribuir para solucionar este problema, puesto que podrán generar un informe similar al que pueden generar en Google Search Console. De este modo, se percatarán de si hay algo en su web que está llevando a los usuarios a otros portales. Así podrán corregir estos errores, puesto que por lo general la redirecciones las causan contenidos de terceros que estén incrustados en el portal.

En caso de que el propietario no tome cartas en el asunto y no solucione este inconveniente en 30 días, Google Chrome activará de forma automática las nuevas características de protección al usuario. De este modo, una vez más; este gigante de los motores de búsqueda buscar ofrecer a las personas una experiencia más óptima cuando se trata de navegar por la web.

Acerca del Autor:

Gabriela Rojas

Periodista, Community Manager y asesora en Marketing. Experiencia como ejecutiva en medios tradicionales, impresos y medios digitales. Consultora para jóvenes emprendedores y negocios locales en el desarrollo de sus estrategias de marketing online.

By backdoorMarketing30 septiembre, 2022 No comments yet

Consejos y herramientas para redes sociales

Hoy en día el uso de las redes sociales para mejorar la proyección y ventas de un negocio es más que una necesidad, se ha vuelto una de las herramientas más potentes y efectivas, aunque también todo una ciencia que implica diversos factores a considerar; aquí te enlistamos 5 tips y múltiples herramientas que en estos tiempos tienen gran eficiencia para potenciar tus publicaciones en redes sociales y el alcance de tu negocio.

Planifica, programa y administra

Hoy en día no basta con ingresar a cada una de tus redes sociales y enviar un mensaje con cualquier cosa que se te ocurra; debes tener presente que una buena planificación de tus publicaciones en redes socialesserá importante para mejorar tus resultados. Diseñar un plan de redes sociales, donde incluyas el número de publicaciones a realizar, así como metas concretas a alcanzar te permitirá mantener un mejor ritmo de trabajo.

Herramientas como Hootsuite o Buffer te permiten diseñar un plan muy concreto de redes sociales, donde puedes programar las publicaciones a realizar a futuro, y con esto no tendrás que estar presente todo el tiempo, lo que te permitirá optimizar mejor tu función.

Estas plataformas tienen versiones gratuitas de prueba muy completas que te permiten probar su capacidad y programar contenidos para cada red social, recuerda que cada red utiliza diversos tipos de contenidos, por lo cual se recomienda ampliamente personalizar las publicaciones según la red social a programar.

Algunas de las redes sociales que es importante considerar son:

Facebook: Aquí importa mucho la variedad en el tipo de publicación, se recomienda rotar entre posts de enlace, de imagen, de video, de estado, para tener una mayor difusión.

Instagram: En este caso las imágenes son todo, busca fotografías que sean claras, atractivas, divertidas y recuerda también puedes incluir hashtags y aprovechar los horarios de mayor afluencia (5PM, más aún los miércoles).

Twitter: Aquí las frases cortas son el camino, aunque ahora de hasta 280 caracteres, también puedes incluir hashtags lo que te permitirá ampliar el potencial y de igual forma será de utilidad incluir contenidos multimedia; particularmente los gifs animados suelen tener una gran difusión.

Pinterest: En esta red social el objetivo son las recomendaciones de contenidos atractivos, por lo cual también puedes echar mano de contenidos externos, recomendando elementos de calidad, y desde luego alternando también con tus productos y servicios.

YouTube: Aquí los videos serán el eje central, y para una mayor efectividad, más allá del sistema de Analytics de YouTube puedes usar Vidiq para conocer la distribución de tus videos a través de las demás redes sociales, entre otros datos de gran utilidad. Recuerda que es importante también cuidar la imagen del thumbnail, administrar los comentarios y el diseño de tu canal, en este sentido TubbyBuddy es una potente herramienta para administrar todas estas tareas de forma fácil y sencilla. También puedes leer algunas Ideas para crear contenido en Video aquí.

Estas herramientas son de utilidad no sólo respecto a la programación de contenidos, recuerda que uno de los puntos clave es la medición de resultados; por este motivo, estas aplicaciones te serán de gran ayuda para medir tu alcance de tus publicaciones en redes sociales; primero que nada debes tener bien determinados tus objetivos, es decir ¿qué es lo que esperas de una red social? ¿clics, visitas, suscripciones, compras? Midiendo tu índice de conversión, es decir tu nivel de cumplimiento de objetivos, podrás encontrar las rutas más efectivas y así podrás ir optimizando de forma constante tus campañas.

Sé claro

No basta con publicar y desde luego tratar de aplicar las normas básicas de respeto en redes sociales, si quieres hacer una labor de community manager profesional, es importante que te expreses de forma correcta, y aunque no seas un erudito de la gramática, existen aplicaciones que te facilitan esta tarea.

Por ejemplo, la Hemingway App es una muy práctica herramienta que te avisará cuando estés escribiendo con errores de ortografía, gramaticales, o simplemente cuando tu oración no sea concisa o congruente. Una empresa que ofrece mensajes poco claros y mal escritos genera un pésimo aspecto; en este sentido esta herramienta te ayudará a generar contenidos de mayor calidad.

Coordina tus redes sociales

Un problema con las publicaciones en redes sociales es que cada red tiene sus propios lenguajes y formatos, por lo cual generar una interactividad entre tus diferentes canales suele ser una tarea algo laboriosa.

Por ejemplo imagina que te gustaría actualizar tu estado en Facebook, pero al mismo tiempo te gustaría también que se enteraran de esto tus seguidores en Twitter, lo que normalmente se hace es una tarea manual para realizar este aviso, no obstante actualmente a través de plataformas gratuitas como IFTTT puedes coordinar este tipo de instrucciones de forma automatizada.

Es muy fácil y puedes agregar todas las instrucciones (les llaman “recipes” o “recetas”) que quieras: “si pasa esto en X red social, quiero que Z red social haga esto”.

Termina todo lo que necesitas

Con tanto trabajo en las publicaciones en redes sociales también es común que omitamos algunos pasos o no cumplamos a cabalidad con todo el plan de marketing previamente elaborado; en ese sentido herramientas como Todoist te serán de gran ayuda, pues a través de un muy práctico e intuitivo sistema, tendrás muy claro la lista tareas por hacer.

De esta manera no dejarás tareas pendientes y podrás terminar de una manera más fácil todas las actividades de tu plan de trabajo respectivo, además de que esto es una guía de utilidad para enfocarte y poder terminar más rápido.

Crea materiales gráficos para las publicaciones en redes sociales

Lo mejor de las redes sociales son los contenidos, no es suficiente con mensajes de texto, así sean muy convincentes; actualmente los elementos gráficos juegan un papel clave para mejorar tus perspectivas.

Por ejemplo a través de Canva puedes diseñar de forma muy práctica y sencilla, infografías o demás elementos gráficos, vistosos y que permiten generar una mayor interacción. Los posts que incluyen este tipo de contenidos tienen una mayor efectividad y de esta forma podrás crear fácilmente contenidos originales, que es otro de los factores que dará identidad y proyección a tu marca.

Si te gustaría crear videos pero crees que es algo muy complicado y costoso, te sugerimos darte una vuelta por Wideo, una plataforma especializada en videos de marketing, donde cuentan con montones de plantillas para poder elaborar atractivas animaciones en unos pocos pasos.

Tienen una versión de prueba gratuita que te permite conocer la plataforma, te sorprenderá lo fácil que es crear atractivas animaciones totalmente personalizadas donde puedes incluir todos los detalles que quieras y así elaborar muy atractivos videos que serán la sensación en tus redes sociales.

Con un poco de planeación y la ayuda de potentes herramientas podrás diseñar una mejor ruta para incrementar la efectividad de tus publicaciones en redes sociales. Cualquier adición o comentario, no dudes en participar en nuestras redes sociales.

Acerca del Autor:

Ximena Wem

Redactora, community manager, amante de la comunicación y las nuevas tecnologías. Comunicóloga de profesión, con especialidades en diferentes ramas del Marketing Online, como: Inbound Marketing, Google, Redes Sociales, Breaking news y Diseño responsivo.

By backdoorRedes Sociales30 septiembre, 2022 No comments yet

Las 4 P’s en Web Marketing

En el universo del Web Marketing hay que saber ganarse el corazón del cliente. Las estrategias que suelen utilizar las /89empresas son cada vez más originales, inteligentes y diversas. El enfoque por lo general se centra en impactar al consumidor, logrando que el producto y/o servicio sea tan apetecible que el mismo cliente se vea impulsado a acariciar la oferta corporativa a través de la pantalla.

Conseguir esto exige toda una actitud profesional. Y en el Web Marketing la palabra profesional se transforma en cuatro metodologías de trabajo realmente eficaces. Si deseas que tu empresa tenga éxito en el mercado digital, entonces continúa leyendo este artículo, descubre cómo son las 4 P’s en Web Marketing y cómo gestionarlas para que tu negocio tenga éxito en las redes.

Estrategias de precio, producto, plaza y promoción en un sitio web

Estrategia de Precio

Una de las razones principales por la cual un cliente se decide a la compra de un producto se debe al valor que éste posee para él y su relación en términos de calidad percibida. Pero en muchas ocasiones la decisión de compra queda afectada por los CTA (Call to action), es decir, Llamadas a la acción.

Este tipo de circunstancia suele presentarse casi siempre en las promociones. “Si compras este smartphone, ganarás un bono para disfrutar un capuchino en Starbucks”, “Adquiere ya este televisor para participar en el sorteo de este lujoso Audi”. O bien, establecer descuentos: “Por Navidad, nuestros precios bajarán un 20%, para que puedas sorprender a tu familia”.

Los CTA juegan mucho con las emociones del cliente, lo que hace que la compra del producto y/o servicio le otorgue un valor extra a su vida cotidiana.

Estrategia de Producto

Muy de la mano a lo anterior, el modo más persuasivo de ganarse la atención del cliente recae en demostrar las diferencias y beneficios que ofrecen tus productos, en relación a la competencia. Samsung logró recientemente un impacto bastante positivo al crear un video donde contrasta la calidad de sus smartphone en relación a los representan los iPhone.

La idea con esta “P”, es demostrarle al cliente que tu oferta corporativa es mucho más funcional e interesante. Aun cuando la competencia posea algo destacable a lo que ofreces, se debe buscar la manera adecuada para compensar dicha condición, lo que demuestra que te has tomado el tiempo de realizar un análisis objetivo, profundizando en lo que más le puede convenir a tu posible cliente.

Un Tip: Las tablas comparativas son una solución perfecta para lograr esto.

Estrategia de Plaza

En el mundo del mercado online, la web debe ofrecer las mejores emociones y sensaciones para que el cliente se tome el tiempo de asimilar la oferta corporativa. Es aquí donde se juega con el concepto de permitirle que el cliente “acaricie” tu oferta desde la pantalla, después de todo tu sitio web es tu tienda online.

Por eso, el sitio web debe ser amigable, tanto al ser visto desde una PC, como a través de un smarpthone o una tablet. La calidad de los colores, el diseño de la imagen, el detalle de la información más importante del producto, afectan positivamente a que el cliente acceda a la compra.

Esta “P” de Plaza representa que entre más amigable sea el entorno de compra, mejor será la satisfacción y seguridad que tendrá el cliente a la hora de validar los datos de su tarjeta de crédito en la plataforma de pago.

Estrategia de Promoción

Finalmente, otra manera de garantizarle seguridad al cliente, como también para promover las compras, consiste en el pago de publicidad a través de diversos canales. Esto es conocido en el mundo del Web Marketing como SEM (Search Engine Marketing), lo cual ayuda a que tu sitio de ventas sea más visible para el público.

Gracias a esto, plataformas como Facebook, YouTube o Twitter abrirán espacios para que los usuarios puedan dar clic sobre las imágenes o enlaces de lo que estás comercializando. Los anuncios de Adwords de Google, por ejemplo, permiten que tu página web tenga presencia en otras páginas web mediante banners promocionales.

El SEM brinda seguridad al cliente porque puede reconocer que tu proyecto empresarial es lo suficientemente serio como para inviertas en la difusión de tu idea. Al mismo tiempo esto le da presencia a tu marca, ayudando así a su promoción y posicionamiento a través de las redes.

Acerca del Autor:

Jorge Tamayo

Director de Marketing en diversos negocios y creador de Web Marketing Tips. Ha estado involucrado en la industria del Internet Marketing a partir del año 2000, desde entonces ha visto desarrollar y evolucionar el Web Marketing, comenzando en los tiempos del Search Marketing hasta lo que ahora nos referimos como Marketing Digital.

By backdoorMarketing30 septiembre, 2022 No comments yet

¿Por qué usar Amazon para vender?

Todo vendedor desea que sus productos lleguen a más personas; es por eso que con frecuencia busca o idea el modo de conseguirlo. ¿Qué mejor opción que depositar nuestra confianza en el mayor Marketplace del mundo? Amazon. Sin duda alguna, este gigante de las tiendas online puede abrirnos las puertas a un sinfín de posibilidades. ¿Quieres vender en Amazon? ¡Empecemos!

¿Cómo empezar a vender en Amazon?

En términos generales es bastante sencillo. Solo tendrás que seguir una serie de pasos y entre ellos está registrarte. Del mismo modo, cuando hayas culminado este proceso no tendrás que preocuparte de nada, puesto que técnicamente ellos se encargan de todo. Tus productos estarán disponibles para compradores internacionales y tendrás mayores posibilidades de vender.

Para registrarte debes tener una cuenta y una tarjeta de Estados Unidos; en caso de que se te haga difícil ir a este país o no cuentes con una, puedes crearla a través de plataformas que ofrecen servicios de monedero virtual, tales como Payoneer, Clickbank, entre otras. Asimismo, necesitarás una dirección —puedes usar la de un casillero internacional— y un número de teléfono asociado a la dirección indicada; la compra de un número puedes hacerla a través del servicio de Skype.

Hay otros detalles que irás viendo en el camino, lista de proveedores, el nombre de la tienda, el logo, entre otros. Pero vamos a enfocarnos en responder la pregunta ¿Cómo vender? A diferencia de otros marketplaces, en Amazon estos se encargan de la atención al cliente, del envío y de cualquier otro pormenor. Además tus productos estarán disponibles en Estados Unidos, Canadá y por supuesto México.

Beneficios de ofertar productos en Amazon

Antes que nada, es importante que tomes en cuenta todos los detalles informativos de esta plataforma. Como vendedor internacional, lo ideal es que estés al tanto de todo para que te evites confusiones y posibles inconvenientes. El punto positivo, es que Amazon te ofrece toda la información necesaria para que te guíes en el proceso. Ahora, los más grandes beneficios de ofertar en Amazon son:

Aparecerán tus productos en la mayor tienda online del planeta tierra.
Tendrás mayor comodidad a la hora de administrar cada una de tus ventas puesto que ellos te ayudarán en el proceso.
Amazon cuenta con muchos afiliados que con grandes probabilidades te darán publicidad gratuita en sus sitios web.
Obtendrás opiniones sobre lo que ofreces de clientes reales.
El equipo de soporte estará disponible para atenderte cuando lo necesites y cuentan con trabajadores que hablan español.
Puedes usar diferentes herramientas de publicación.
También podrás personalizar la tarifa de envío de tu mercancía.

¿Cómo funciona? Empieza a vender en Amazon

Una vez hayas completado el proceso de registro, podrás comenzar a vender. Puedes ir subiendo un producto tras otro o usar una herramienta que te facilita Amazon para que los subas todos. Finalizado este paso, tendrás tus productos publicados y en poco tiempo iniciarán tus ventas. En cuanto al envío, tú puedes encargarte personalmente o dejar que el equipo de Amazon se encargue. Tus pagos se cargarán a tu cuenta de forma periódica.

¿Estás listo para iniciar? Si tu negocio está en sus primeros pasos o simplemente buscas más visibilidad, esta es una opción bastante idónea. Solo será cuestión de que planifiques y tomes en cuenta los gastos por comisiones. Del mismo modo, recuerda que Amazon aprecia mucho la opinión del cliente, incluso en momentos de disputas mayormente siempre se inclinan por ellos. Todos estos factores deben tomarse en cuenta antes de dar el primer paso.

Otra plataforma que puedes usar para ofrecer tus productos a miles de usuarios es Google Shopping ¡Descubre la herramienta de Google que te ayudará a aumentar tu exposición y tus ventas!

Acerca del Autor:

Gabriela Rojas

By backdoorecommerce, Marketing30 septiembre, 2022 No comments yet

Agrega tiempo de espera para Restaurantes con Google

Si tienes o administras un restaurante debes saber que actualmente es algo bastante útil darlo de alta como Mi Negocio en Google, lo cual significa una extensa proyección capaz de atraer a una gran cantidad de clientes; si ya estás registrado, aquí te presentaremos algunas de las más recientes adaptaciones, como lo es el sistema que indica el tiempo de espera para restaurantes, así como algunos tips de gran utilidad; y si aún no estás registrado también te explicaremos cómo hacerlo.

Tiempo de espera para Restaurantes en Google

Hace unos días Google acaba de anunciar una nueva aplicación muy interesante para añadir más detalles importantes de tu restaurante; se trata de una función que ya habíamos visto con otro tipo de negocios, por ejemplo bares o centros comerciales: el tiempo de espera.

En restaurantes la dinámica de los tiempos de espera es un tanto diferente, posiblemente por esto no se había implementado antes, no obstante que la intención es muy simple: mostrar a los usuarios, tanto en Google Maps como en el buscador de Google, la cantidad de minutos que tardan en promedio en acceder a la mesa, en cada hora del horario activo del negocio.

¿Cómo y dónde se mostrará el tiempo de espera para restaurantes estimado?

A través de un muy intuitivo sistema de gráficas de barras, los usuarios podrán conocer además qué tan ocupado su encuentra tu negocio en cada hora, también el tiempo de espera que se tiene en promedio. Aunque Google señaló que esta función entraría en vigor “próximamente”, lo cierto es que ya es una realidad en países como México, aquí te mostramos un ejemplo con los datos del restaurante La Gruta, en el Estado de México.

Algo que resulta también muy práctico, es que en color rojo, se destaca el tiempo de espera estimado para la próxima hora en activo; por lo cual si acabas de salir del trabajo y quieres ver que tan concurrido se encuentra el restaurante que tienes en mente, esta función dej tiempo de espera para restaurantes te será de gran utilidad.

No sólo se muestran las horas del día en curso, sino que con las flechas ubicadas a los extremos de la línea de tiempo, se puede explorar también el tiempo de espera y el nivel de actividad en otros días de la semana, por ejemplo si piensas visitar el restaurante, no ese día, sino cualquier otro.

¿Cómo se calcula el tiempo de espera para restaurantes?

Así como en los otros sistemas similares existentes, este no es un campo de formulario para rellenar introduciendo los datos que quieras, sino que se trata de un sistema automatizado, que Google va rellenando gracias a complejos algoritmos, a partir de la información obtenida anónimamente de los usuarios que tienen activo el sistema de localización geográfica de Android.

Por este motivo, se requiere tener cierto flujo de clientes que sean también usuarios de Android en tu restaurante para poder comenzar a visualizar este tipo de datos. Algo que tampoco es complicado, muchos restaurantes también en México, ya comienzan a acumular datos y mostrar tiempos de espera en sus fichas descriptivas.

Cómo registrar mi restaurante en Google

Si aún no estás registrado formalmente para destacar la ficha descriptiva de tu restaurante en Google, sólo sigue estos sencillos pasos:

Escribe “Mi Negocio” en el buscador de Google, la primera opción tendrá un título algo así, “Google Mi Negocio – Obtén tu ficha de la empresa gratuita en Google” y te enlazará al formulario concreto de acuerdo a tu país.
Se te pedirá una cuenta de Gmail. Puedes usar cualquiera pero te recomendamos ampliamente una cuenta de Gmail para empresas.
Rellena el formulario. Aquí deberás ingresar los datos básicos de tu restaurante, tales como dirección, teléfono, horarios, página web, imágenes (fotografías y videos), descripción, redes sociales, además de que deberás seleccionar la categoría de tu restaurante.
Ubica tu negocio en el mapa de Google y confirma.
Actualmente la única manera que ofrece Google para la validación de restaurantes es a través de un pin que te llegará a través del correo postal. Una vez confirmado, en un lapso de 1 a 5 días podrás estar dado de alta.

Tips para restaurantes en Google

Para potenciar la efectividad de tu ficha descriptiva en Google, aquí te presentamos una serie de tips que te pueden ser de gran utilidad:

1.- También aplica el SEO

Si ya tienes elaborado un plan de marketing a partir de las keywords más relevantes para tu negocio, no te olvides de aplicarlas también en tu ficha de Mi Negocio en Google, principalmente en la descripción, o si hay alguna que consideres -extremadamente- importante, podrías probar colocándola también en el título de tu negocio.

Si aún no cuentas con esto, recuerda que puedes usar herramientas como Keyword Planner de Google, la cual te aportará datos importantes acerca de búsquedas relacionadas con tu tema, sólo recuerda también la importancia de indagar en datos locales. Por ejemplo si tienes un negocio de pizzas de hojaldre, podría ser de utilidad incluir este tipo de detalles sobre tu mercado, más aún si vas empezando, lo cual seguramente atraerá más visitas, que si simplemente le pones a tu negocio “Yenny’s”, y sin descripción ni más datos que pudieran hacer que aquellas personas deseosas de una pizza te puedan encontrar más fácil.

2.- Fomenta los comentarios

Uno de los factores más importantes es el promedio de puntuación que los visitantes otorgan a tu restaurante; quizá estés considerando fingir calificaciones sobresalientes, pero cuidado, a menos que seas todo un experto en engaños cibernéticos, esto puede ser detectado por Google y generarte fuertes sanciones, lo mejor es trata de generar comentarios positivos reales.

Por ejemplo, podrías dar instrucciones a los meseros, para que en determinados casos pidan a los comensales visiblemente satisfechos, dejar algún comentario (desde su propio móvil) en tu descripción de Google. Claro, debe ser en algunos casos, si tenemos un cliente que terminó molesto por el servicio o algún detalle, o que se nota que lleva prisa, quizás no sea la mejor opción, aunque si logras mejorar en este rubro, verás que los resultados beneficios pueden ser importantes. Asimismo puedes considerar incluso algún tipo de promoción para fortalecer de manera notoria este rubro.

3.- Cuida las imágenes

Las imágenes también son muy importantes, busca el apoyo de un fotógrafo profesional, o alguien con talento y una buena cámara para tomar imágenes atractivas de tu negocio; busca que sean lo mejor iluminadas y claras posible, mostrando los mejores detalles del lugar, pero también de tus platillos, bebidas o ambiente. Ya que si quieres algo más elaborado, también podrías ponerte creativo y diseñar un guion para un corto en video sobre tu negocio.

4.- Actualiza

Finalmente te recomendamos ampliamente considerar tener activos y mantener actualizados todos los campos que Google te ofrece. Esto es algo muy serio y que fácilmente se descuida; asegúrate que los horarios son correctos, que esté vigente el número telefónico para las reservaciones, y cualquier otro detalles que pudiera cambiar en tu restaurante con el paso del tiempo. Mientras más efectivo -y real- sea esta descripción, mejor provecho podrás obtener de Google, quien es y seguirá siendo por mucho tiempo, el buscador y el sistema de mapas más importantes del planeta.

Acerca del Autor:

Ximena Wem

By backdoorMarketing, Paginas web, Posicionamiento Web30 septiembre, 2022 No comments yet

5 Tips para tus Anuncios Navideños

La navidad se acerca y con ello la temporada de más ventas a nivel mundial; un furor que no te puedes perder, pues al menos durante los últimos 15 años (claro con excepción del 2008) los niveles de facturación siguen subiendo año con año; aquí te presentamos una guía con algunos tips que te pueden ser de utilidad para tus Anuncios Navideños, aprovecha y suma también importantes dividendos.

5 Tips para el diseño y promoción de anuncios navideños.

¿Cómo consigo ideas para mis Anuncios Navideños?

Lo primero que necesitarás para tus Anuncios Navideños será un poco de inspiración, si te das una vuelta por redes sociales, seguramente comenzarás ya a notar como empiezan a surgir las campañas de navidad, revisando las tendencias actuales es posible que te surjan algunas ideas que puedas implementar para tu negocio.

Si notas que hay alguna marca o empresa que lo está haciendo particularmente bien, quizás no estaría mal realizar un escaneo con plataformas como follow.net, la cual te puede aportar diversos datos acerca de sus campañas, keywords y estrategias; claro, no se trata de copiar, pero sí resulta de utilidad aprovechar aquellos elementos de quienes están teniendo éxito en sus estrategias de marketing. Si quieres una herramienta aún más completa y profesional -aunque de pago-, quizás no hay plataforma más potente que WhatsRunsWhere.

Si quieres un collage de ideas de marketing para tus Anuncios Navideños de forma muy accesible, a continuación te dejamos también algunas colecciones en Pinterest, aquí la ventaja es que cada idea que sea de tu interés, tras darle clic para verla en grande, te muestra también muchas alternativas similares, por lo que fácilmente puedes acceder a cientos de ideas de marketing, creativas, originales y divertidas.

Ideas de navidad de:

Arnelitini
mglobalmarketin
Silviaricardo
Rubydarlingblog

Es importante que este tipo de ideas cotidianas, las puedas traducir a un formato digital para poder conducir campañas eficientes de inbound marketing; una forma de digitalizar las ideas es a través de videos; por ejemplo, que tal si realizas un divertido spot ilustrando formas creativas de adornar un árbol de navidad, o quizás de cómo preparar regalos de forma atractiva. Otra forma para digitalizar ideas son también las infografías, las cuales además gozan de gran poder viral cuando tienen un toque divertido y de utilidad; en este sentido sólo recuerda la regla de oro de mantener una proporción del 80% de contenidos que aporten algo útil a los usuarios, y sólo un 20% enfocado más en vender.

Ponte a tono

Algo que será también de gran utilidad para identificar de mejor forma esta época especial del año, es a través de la decoración navideña. No basta con poner un arbolito de navidad y algunos colguijes en tu local, también es importante que tus sitios web y redes sociales adquieran esta tonalidad navideña, por ejemplo en el fondo o encabezado, o incluso en tu logotipo, añadiendo también colores y detalles alusivos.

Asimismo muchas empresas también realizan un branding más profundo, por ejemplo aquí te mostramos una serie de vasos navideños de Starbucks, los cuales resultan bastante llamativos e incluso pueden volverse todo unos objetos de colección.

Aprovecha las ventajas de fin de año

Esta época además tiene diversas peculiaridades que puedes utilizar de gran forma para Anuncios Navideños, una de ellas es el hecho de que también es la última etapa del año, por lo cual resulta una estupenda idea aprovechar estos momentos de nostalgia para hacer un recuerdo con lo mejor del año que termina; por ejemplo si tienes un negocio de videojuegos, podrías publicar posts alusivos, quizás algo así como los 10 videojuegos más fascinantes del 2017, los más escalofriantes del año, los mejores indie, etc. Aunque muchos también lo aprovechan para sacar a flote lo mejor de su catálogo, que tal un anuncio gráfico así: “20% de descuento en nuestras playeras más vendidas del año”. Aunque si lanzas un landing page, o mejor aún, un micrositio especializado, puedes esperar resultados aún mejores.

Otra particularidad de estos días, es que la gente suele estar más sensible, considerada y solidaria que en otras épocas del año. En este sentido realizar acciones caritativas ya no es sólo un recurso de las grandes y poderosas compañías -por ejemplo Macy’s, que desde hace años dona un dólar por cada carta que envíes a Santa-, sino que también empresas más pequeñas pueden sacar a flote su humanidad. Por ejemplo puedes realizar una colecta de juguetes, ofrecer un almuerzo caritativo, o anunciar que donarás un porcentaje de tus ventas de navidad; esto además de que te puede generar mucha publicidad gratuita, es importante también para consolidar tu marca y establecer vínculos con la comunidad.

Algunas empresas optan por mostrar su humanidad hacia el interior de la empresa, por ejemplo promoviendo momentos para compartir con familiares y amigos en el exterior, simplemente descansando y aprovechando la singularidad de estos momentos, algo que puede causar gran eco en la red.

Las mejores plataformas para promocionarlo

Bien, ahora, ¿dónde debería transmitir mi marketing navideño? Sin duda que son muchas las alternativas, pero una de las más directas e inmediatas es a través de tus redes sociales. Implementar campañas aquí será un primer vínculo que incluso podría convertirse en el eje de tus promociones.

No obstante que desde luego que Adwords y Facebook Ads no sólo son las plataformas publicitarias donde más inversiones realizan los encargados de marketing durante todo el año, sino que también tiene gran eficiencia en época navideña. Si ya tienes campañas existentes, lo mejor es crear nuevas especialmente diseñadas para la navidad, de manera que mantengas separadas tus estadísticas y también puedas ir ajustando tus keywords y anuncios con mayor facilidad.

Considera también que los cupones tienen aún gran eficiencia en términos de marketing; aunque las promociones con escaso tiempo para concretarse, ejemplo “¡¡Sólo por hoy 30% de descuento en todos nuestros productos!!”, también tienen una gran efectividad.

¿A quién dirigir mi anuncio?

Si ya cuentas con un perfil de tus clientes, o mejor aún, con estadísticas provenientes de tus anteriores campañas navideñas, podrás trazar de mejor forma el objetivo de tus campañas publicitarias, recuerda que las mencionadas plataformas de marketing online te permitirán definir de forma muy concreta el tipo de persona que verá tus anuncios.

En este sentido es importante que no te olvides que el remarketing se ha demostrado como una estrategia indispensable de gran utilidad, no es azar que veas anuncios que sientes que te persiguen a donde vayas, en realidad es una estrategia de marketing que tiene gran utilidad, pues es mayor el porcentaje de convencimiento, que cuando se llega a posibles clientes nuevos.

Si ofreces servicios en lugares físicos, también es importante tratar de llegar a personas cercanas -geográficamente-, sólo recuerda también la importancia de analizar datos para filtrar las palabras negativas.

Ten presente también que desde 2015 la mayor parte de las ventas online en países como Gran Bretaña, son desde dispositivos móviles; por lo cual, tener una plataforma responsiva, o mejor aún, una app, resultará también en una estupenda idea para incentivar tus ventas. Aquí un ejemplo también de Starbucks, donde se combinan las ventajas de la publicidad geolocalizada con la funcionalidad de las apps.

Esperemos te sea de utilidad esta guía, y cualquier aporte o comentario no dudes en participar.

Acerca del Autor:

Ximena Wem

By backdooremail marketing, Marketing, Posicionamiento Web, Redes Sociales, SEM29 septiembre, 2022 No comments yet

Amazon el gigante de las ventas online

Esta semana te mostraremos instalaciones de Amazon el gigante de las ventas online, una empresa que nació en 1994 con la venta exclusiva de libros online que ha llegado a convertirse en la plataforma más grande de compra venta online del planeta.

Lo que comenzó como una idea innovadora basada en la visión de crecimiento de internet en los noventas hoy cuenta con cientos de almacenes de distribución de productos de todo tipo.

Almacen de Amazon

Logística interna de Almacén de Amazon

El responsable de tal Proyecto es Jeff Bezos, ideó, nombró y diseñó desde cero Amazon renunciando a su trabajo como vicepresidente en D. E. Shaw & Co., para trabajar desde cero en su empresa.

Jeff Bezos – Fundador y CEO de Amazon

La innovación de Amazon el gigante de las ventas online no se detuvo con una buena idea, el equipo de trabajo ha procurado mantener su sistema de distribución a la vanguardia con la implementación por ejemplo de lockers de entrega, o la reciente incorporación de drones de carga.

Locker de entregas Amazon

Dron de Amazon

Todo un complejo sistema que trabaja constantemente para lograr que millones de usuarios puedan hacer compras desde casa con un par de clicks y obtener productos de miles de tiendas alrededor del mundo.

Recursos: Vimeo

Cliente Amazon

By backdoorMarketing29 septiembre, 2022 No comments yet

Twitter extiende tweets a #280caracteres

Para aquellos que nos encanta hablar y sobre todo escribir, nos tocó acostumbrarnos a expresar nuestras ideas en 140 caracteres desde el año 2006, cuando incursionamos en esta plataforma digital. Ahora, Twitter abandona los #140caracteres, extendiéndolos a 280.

Esto no necesariamente significa que un tweet siempre deba estar conformado por 280 caracteres. Simplemente es el límite de caracteres que nos permite escribir la plataforma.

#140caracteres se vuelve trending topic en minutos.

Lo que sin duda es un hecho es que Twitter con esta decisión de abandonar sus #140caracteres, sustituyéndolos por 280 se volvió trending topic en cuestión de segundos. Revolucionando esta red social, con una cantidad exorbitante de mensajes e interacción.

Sin embargo, no a todos les agradó esta idea. Cuando para muchos fue algo positivo y que pedían desde hace tiempo, ya que siempre debían ingeniárselas para expresar lo que querían en tan poco espacio, para otros fue motivo de crítica negativa, puesto que piensan que esta red social va perdiendo su esencia, y que puede dejar de diferenciarse de las otras redes.

Por un lado, es positivo porque permite mayor expresión, pero por el otro, algunos usuarios consideran que pierde su esencia, que muchos tweets quedarán en el olvidó, que Twitter pasará a ser otra red social del montón.

La reacción de los usuarios ante #280caracteres.

#140caracteres es un verdadero reto, usar sinónimos, sacrificar una letra o volver a redactar, Eso es adrenalina.

— 𝖄𝖚𝖗𝖎 🌸 (@yur_alma) November 8, 2017

Así sera #Twitter sin los #140caracteres Adiu….. pic.twitter.com/UCZoL7Gb6O

— e ortuño (@thenacoos) November 8, 2017

#140Caracteres:

– México
– EUA
– Suiza#280Caracteres

– Estados Unidos Mexicanos
– United States of America
– Schweizeriche Eidgenossenschaft#240Caracteres

– Felipe Calderón

— Mau Far Ath (@avestruzeterea) November 8, 2017

Mejor dicho: Al buen entendedor, #140caracteres #280caracteres son too much.

— Monero Rapé ✍🏼 (@monerorape) November 8, 2017

¿Qué se espera tras el cambio de Twitter?

Estos cambios se verán reflejados en la mayoría de los países, a excepción del Corea, Japón y China, debido a que prácticamente ellos expresan sus ideas en mucho menos de #140caracteres. Una idea en japonés se puede componer con 15 caracteres o menos. La cosa se vuelve más compleja cuando hablamos de idiomas como el nuestro, el español, o el inglés, francés o italiano, que necesitan más espacios para expresar ideas.

Según los datos de Twitter, estudios demostraron que usuarios tanto del idioma inglés como del español, tenían que editar sus tweets para expresar lo que querían en #140caracteres, muchas veces esto hacia tedioso el proceso, dejando que los usuarios abandonaran la aplicación.

Con este cambio radical que ha dado Twitter, se temía arruinar la experiencia del usuario, sin embargo, las cifras del experimento arrojaron números alentadores, como que solo el 5% de los tweets que se enviaban tenían más de 140 caracteres, y aproximadamente el 2% lograba llegar a los 190.

Prácticamente Twitter apuesta por mejorar la experiencia del usuario, y aumentar la interacción en esta red social expresándose en menos cantidad de tweets. Si tu empresa aún no cuenta con una cuenta de Twitter te interesará leer también Twitter para Empresas.

Acerca del autor:

Malex Rodríguez

Comunicadora Social y amante de los idiomas. Experiencia y gusto especialmente por el “Inbound Marketing” o Marketing de Contenidos. 9 años de aprendizaje y crecimiento como Marketer Digital en la industria farmacéutica.

By backdoorRedes Sociales29 septiembre, 2022 No comments yet

Facebook Messenger para Negocios

Sin duda alguna, esta vez Facebook ha dado un paso prometedor. Se trata nada más y nada menos que de la creación de Facebook Messenger para Negocios, un plugin con el cual los usuarios podrán integrar al sitio web de su empresa, el chat de Facebook. ¿Qué te parece? Es una maravilla y un excelente modo de aumentar la interacción con los clientes. Así, este grande de las redes sociales busca llamar más la atención del sector empresarial.

¿Cómo funcionaría Facebook Messenger 2.2?

Facebook Messenger 2.2 viene para destronar a su versión pasada puesto que cuenta con mejoras increíbles. Entre lo que se conoce sobre esta nueva versión está el agregado de un plugin por medio del cual las empresas podrán añadir a su sitio web la posibilidad de este Live Chat.

Es decir, que si un cliente se comunica con una compañía por medio de su sitio web a través de la computadora o smartphone y luego tiene que salir; solo necesitará tener la aplicación de Facebook Messenger para mantener la interacción sin problema.

En otras palabras, ningún detalle de la comunicación se perderá. Ya no habrá tantos embrollos a la hora de iniciar una conversación o ponernos en contacto con una compañía. Desde su teléfono inteligente, tablet o computadora los usuarios podrán interactuar con sus marcas favoritas. Incluso se emplearán los bots; que ya tienen bastante relevancia en este conocido chat, pero ahora diversas empresas podrán usarlos para su beneficio.

Nuevas oportunidades que ofrecerá Facebook Messenger para Negocios

Las posibilidades son bastante grandes y lo mejor de todo es que los desarrolladores aseguran que a medida que pase el tiempo podrán seguir innovando. Una vez más Facebook busca seguir consolidándose como compañía y hay que agradecerles puesto que nos están facilitando muchísimo las cosas. Con este plugin podremos mejorar la interacción con nuestros usuarios y tratar de ganarnos su fidelidad y confianza.

En el web Summit realizado en la capital de Portugal, Lisboa, el jefe de este producto, Stan Chudnovsky, presentó esta actualización. Explicó que una opción de gran utilidad para todas las compañías será la posibilidad de usar bots. Gracias a los mismos, en horarios que no sean de trabajo o para encargarse de respuestas sencillas estos desarrollados bots pueden tenerlo todo controlado. ¿No te parece magnifico? continuemos.

Además de esto, podrás tener múltiples posibilidades tales como: programaciones de citas, respuesta a preguntas comunes automatizadas, estados de pedidos, e incluso probablemente más adelante se añada la posibilidad de pago. ¿Quién sabe? El tiempo pasa rápido y la tecnología sigue evolucionando. Lo que antes era tedioso y complicado ahora es rápido y fugaz.

¿Cómo consigo Facebook Messenger para Negocios?

Después de saber todo lo que podrás hacer con este plugin seguramente te estarás preguntando ¿Cómo lo consigo? En este punto hay una mala noticia —al menos de momento— este complemento actualmente se encuentra en periodo de prueba o fase beta. Pero si deseas ser uno de los primeros en enterarte cuando esté disponible solo tienes que llenar este formulario.

En el formulario tienes que añadir información sobre tu compañía, esto incluye el nombre de la página de Facebok, la URL de tu sitio web, el enfoque de la organización, tu nombre, correo, entre otros. Así que ya sabes, si quieres estar enterado de primera mano solo tendrás que llenar el formulario y listo.

Acerca del Autor:

Gabriela Rojas

By backdoorRedes Sociales29 septiembre, 2022 No comments yet

Link Canónico

Si queremos que nuestro sitio web prevalezca dentro de los principales buscadores, es importante que se conozcan algunos elementos básicos de SEO, los cuales implementando de manera correcta nos ayudaran a que nuestro negocio sobresalga en las búsquedas online así como a evitar penalizaciones de Google.

Link Canónico

Dentro de estos elementos básicos de SEO que debemos estudiar tenemos el link canónico ó URL Canónica. Estos links canónicos cumplen una función simple, pero básica, les dicen a los buscadores que un conjunto de páginas similares son una sola en realidad; señala a aquella que queremos que prevalezca sobre las demás y de esta manera evitamos el contenido duplicado.

¿Cuál es el propósito de una URL Canónica?

Explicar este proceso es fácil, solo debes ingresar a tu sitio web a través dos vías, por ejemplo:

example.com?dress=1234 y example.com/dresses/1234

Aquí nos damos cuenta que ambos links nos llevan a la misma página. Sin embargo, debemos tener cuidado con esto porque le estamos diciendo a Google que el contenido duplicado de nuestro sitio web incluye todas las páginas de nuestro sitio web. Por lo que es nuestra obligación aclarara Google cuál es las dos páginas es la preferida por nosotros, y por ende la que queremos que los motores de búsqueda reconozcan.

¿Cómo hacemos para que Google reconozca nuestro sitio web preferido?

¡Es fácil! Aquí es donde entra en juego la canonización de las URL, que implica hacerle saber a Google cuál página de nuestra preferencia queremos indexar en el buscador. Enseguida te mostramos cómo lograrlo.

¿Cómo se configura la URL preferida o “rel=canonical”?

Supongamos que tenemos dos versiones de una página, cuyo contenido es prácticamente el mismo y tal vez solo varíe el color de fondo de la página. Ambos links funcionan perfectamente, volvemos al ejemplo mencionado previamente:

example.com?dress=1234 y example.com/dresses/1234

el buscador por sí solo no sabe cuál de las dos versiones es más importante para nosotros o cual queremos que se muestre principalmente. Aquí es donde entra en juego el Rel=Canonical. Usado mucho sobre todo en los e-commerce donde una serie de páginas del mismo producto tienen distintas URL debido a pequeñas variaciones.

El “Rel=Canonical” lo aplicaríamos de la siguiente manera:

Escogemos cuál de las dos versiones queremos que sea nuestra favorita, ya sea porque tiene mayores visitas, u otro factor que consideremos importante.
Agregamos el link “Rel=canonical” que va desde la página que no queremos canonizar a nuestra favorita que sería la canónica. De esta manera, la segunda página cuando la escribamos en el buscador automáticamente nos llevará a la que escogimos como favorita.

No es nada complicado, básicamente lo que hace es unificar las dos versiones desde la perspectiva del buscador.