Categoría: Paginas web

Chrome podría afectar los anuncios en YouTube

El mundo del Social Media Marketing ha recibido hace unos días una importante noticia de Google Chrome, tras una nueva serie de disposiciones de la Coalition for Better Ads. Se trata de uno de los mayores ajustes a los sistemas de anuncios en YouTube en toda su historia; aquí te contamos de qué se trata.

Bloqueo de Anuncios en YouTube en el Social Media Marketing

YouTube, no solo es la segunda página más visitada del planeta y la red social más importante, también prácticamente 1 de cada 2 empresas tienen una estrategia de marketing en esta red social (datos Hubspot 2018).

No obstante que desde hace un par de años, Chrome empezó a aplicar las recomendaciones de la Coalition for Better Ads, por lo que entró en funcionamiento su sistema de ad blocker, el cual será ahora más estricto con YouTube para este 2020.

Los anuncios en video se han vuelto uno de los mejores aliados para las estrategias de marketing de contenidos. No obstante que también han vuelto un tanto frustrante la experiencia para los usuarios, lo que generó un incremento notorio en la instalación de sistemas de bloqueo de ads en video. Esto en realidad se volvió también contraproducente para la industria de las plataformas de video, motivo por el cual han acordado adoptar una serie de restricciones, para ser menos invasivos con los usuarios, y ofrecer un entorno menos saturado de publicidad.

Esto desde luego que tendrá importantes repercusiones en el mundo del Social Media Marketing. Pues no solo el nivel de monetización se podrá ver afectado, para quienes utilizan esta estrategia dentro de sus canales. Sino que también podrá alterar las campañas de los anunciantes, quienes se enfrentarán a nuevas limitantes para sus estrategias de anuncios.

Quien se verá beneficiado de forma directa, serán los usuarios, pues podrán disfrutar de una mejor experiencia, que de inicio se ha confirmado para YouTube, pero que debido a su poder en la industria, seguramente tendrá influencia también en otras plataformas de video.

¿Cómo Chrome afecta a YouTube?

Entonces… ¿cuáles son esos cambios que estarán llegando este 2020? Cabe señalar que estas nuevas normas que aplicará Chrome -y que en consecuencia- estarán transformando también la oferta de anuncios en YouTube, llegarán de forma oficial el 5 de agosto del año en curso.

La intención, ha sido también prevenir con suficiente tiempo de antelación, tanto a propietarios de canales, como de igual forma a coordinadores de marketing, para ajustar sus estrategias, tanto las existentes, como también las que están por venir.

Los cambios, estarán afectando particularmente a los videos de menos de 8 minutos de duración. Concretamente eliminando los anuncios de los siguientes casos:

Todos los anuncios intermedios. Es decir, solo habrá anuncios al principio o al final del video.
Los anuncios que se muestran antes de comenzar el video, que tienen más de 31 segundos de duración y que no se pueden omitir después de los primeros 5 segundos.
Aquellos anuncios de texto o tipo display que abarcan más del 20% de la pantalla.

Estos cambios, no solo generarán un ajuste en los formatos de anuncio de YouTube, sino que obligarán también a realizar campañas de Social Media Marketing en video, más eficientes y mejor adaptadas a este nuevo sistema.

Es cierto que las posibilidades de anuncio se reducen, pero esto también hace que los espacios disponibles tengan un mayor valor, y seguramente también un más amplio potencial de influencia. Habrá que estar pendientes de las mediciones, para valorar qué tanto estará transformando también su alcance e impacto.

Acerca del Autor:
Ximena Wem

Redactora, community manager, amante de la comunicación y las nuevas tecnologías. Comunicóloga de profesión, con especialidades en diferentes ramas del Marketing Online, como: Inbound Marketing, Google, Redes Sociales, Breaking news y Diseño responsivo.

By backdoorMarketing, Paginas web, Posicionamiento Web, SEM22 septiembre, 2022 No comments yet

Definiendo al Buyer Persona

Con el nombre de Inbound Marketing se conoce a aquella metodología de marketing digital centrada en el seguimiento del proceso de compra de los usuarios. También conocida como marketing de entrada, esta metodología consiste en acompañar a aquellos usuarios que se encuentran al inicio de un proceso de conversión hasta que la transacción final haya sido concretada.

El resultado final se alcanza mediante técnicas de persuasión poco invasivas. De tal manera, el usuario va incrementando su confianza e interés en los productos ofrecidos paulatinamente. Sin embargo, una vez que la “conversión” es alcanzada, el proceso no termina, puesto que sólo lo hace una vez que el cliente ha sido fidelizado.

Aunque largo, el proceso de Inbound Marketing trae consigo grandes beneficios para sus practicantes. Estos se traducen tanto en mediciones de mercado, pero también consisten en generación de activos y de beneficios comerciales. No obstante, se trata de un proceso sistemático que conviene analizar parte por parte.

Definiendo al Buyer Persona

La primera de las fases del Inbound Marketing es la definición del Buyer persona. Este debe cumplir con un perfil acorde con los objetivos de tu estrategia de marketing, pues constituye un tipo ideal de cliente para el producto que estás ofreciendo. Por ese motivo, los Buyer Persona pueden ser tanto negativos como positivos, tanto desfavorables como favorables.

Es posible filtrar visitantes (también conocidos como leads) mediante el uso de formularios. En estos, los visitantes tienden a introducir su información, como sus roles, cualidades y demás características que permiten discriminar entre Buyers positivos y negativos.

Asimismo, una vez que se identifican los buyers, es indispensable conocerlos. Para ello habrá que identificar sus intereses y “dolencias”, o tal como se expresa comúnmente, sus intereses y sus pains, es decir, aquello que los motiva a comprar o adquirir información y aquello que les aqueja. Haciendo este trabajo de reconocimiento será posible garantizar un producto que satisfaga sus necesidades.

Importancia para el Inbound Marketing

Sin la definición del Buyer Persona el Inbound Marketing carece de sentido. Al quedar sin un objetivo claro y preciso, el Inbound Marketing pierde su razón de ser al no poder acompañar a un usuario irreconocible.

Asimismo, sin una clara conciencia sobre gustos, intereses y necesidades del Buyer Persona, resulta imposible atraerlos hasta un punto de inflexión en su proceso de compra. Por ese motivo, la definición del Buyer Persona y de sus necesidades es indispensable para el Inbound Marketing.

Aplicación y logística

La aplicación del Inbound Marketing comprende 4 fases bien definidas:

Atracción: La primera de las fases consiste en crear consciencia sobre los productos ofrecidos. El conocimiento del Buyer es clave en este punto, ya que permite seleccionar las palabras clave adecuadas para coincidir con los clientes potenciales.
Conversión: Durante la segunda fase se realizan llamados a la acción. De esta manera, gracias a la interacción de los clientes potenciales, estos pasan a conformar parte de una base de datos, en la cual quedan registrados los roles, cualidades y características de los
Educación: Luego, sobre dichos leads se inicia la fase educativa. Es aquí donde la definición del Buyer persona brilla, puesto que es sobre los Buyers positivos que se realizan mayores esfuerzos en términos de tiempo y dinero. Información sobre tu producto, e-books o artículos especializados sirven en este punto para estimular el proceso de compra.
Cierre y fidelización: Finalmente, la conversión es alcanzada, es decir, la compra es realizada. Sin embargo, este logro debe ser acompañado de un proceso de fidelización, es decir, debe crearse una relación con el comprador para posibilitar futuras transacciones.

Acerca del Autor:
Gipselly Troya

Asesora en Social Media, Imagen y Redacción Web. Experiencia en el emprendimiento de proyectos implementando conocimientos en el área creativa, Social Media, Internet y negocios. Apasionada en la exploración de Internet y las herramientas que brinda para impulsar la creación de emprendedores y nuevos negocios.

By backdoorMarketing, Paginas web, Posicionamiento Web, Redes Sociales22 septiembre, 2022 No comments yet

¿Qué son los Chatbots?

Si visitas el sitio web http://www.cleverbot.com/ tendrás la experiencia de iniciar el dialogo con uno de los muchos Chatbots que se encuentran en internet, es decir, un software que ha sido optimizado para responder con coherencia a muchas de tus preguntas, así como también puede hacerlas.

¿Qué son los Chatbots?

En un principio te parecerá una experiencia divertida, incluso cuando te das cuenta que puedes obligar a dicho programa a que hable en otros idiomas. Pero a medida que avanza la conversación, descubrirás que el chat enloquece, otorgando respuestas sin sentido.

Cleverbot nació como un proyecto de inteligencia artificial, donde millones de preguntas de usuarios de todo el mundo fueron creando una base de datos avanzada, permitiendo así establecer un patrón de preguntas y respuestas.

La esencia de los Chatbots

Con este mismo enfoque de preguntas y respuestas, es que se han desarrollado miles de Chatbots en todo el mundo: sistemas de inteligencia artificial, capacitados para responder tus preguntas a la mayor brevedad. En el momento la plataforma de Facebook es la que más Chatbots tiene disponibles.

El medio periodístico El País de España, tiene un bot que les permite a los usuarios de esta red social obtener información inmediata sobre los acontecimientos del día. BO.T es otro programa que ha sido desarrollado con el enfoque de brindar información sustancial y completa sobre la nación de Bolivia.

Y Esotera es un bot que ha sido optimizado para obtener respuestas sobre el mundo esotérico y cuestiones relativas a tu horóscopo y pociones de magia, entre otros. Mientras tanto, TiDi, que dice ser prima del sistema Siri, se presenta como una plataforma que te puede ayudar a realizar compras y encontrar lo que buscas.

El impacto de los Chatbots en el mercado

Precisamente, ha sido el sector del marketing el que más ha aprovechado este recurso, en tanto que su optimización ha permitido en cierta medida dejar de lado la alternativa de las Preguntas Frecuentes. Ahora, el usuario puede obtener información precisa mediante un interlocutor lo suficientemente apto y coherente para resolver sus dudas.

Un buen Chatbot puede ser lo suficientemente maduro para brindar confianza al cliente para que pueda realizar sus compras de manera asistida. Así, no tendrá temor en el momento de suministrar los datos de su tarjeta de crédito.

Si la persona pregunta: “¿Cómo sé que estos datos no serán usados una segunda vez y sin mi consentimiento?”, entonces el Chatbot podría responder: “Por leyes y políticas de Internet a nivel internacional, si eso llega a ocurrir nuestra licencia comercial será anulada”.

El cliente obtendrá así una certeza de que existe algo que respalda sus decisiones.

A tener presente al desarrollar tu Chatbot

Crear un Chatbot es un asunto que demanda cierto tiempo, al igual que el soporte de un desarrollador de sistemas. Existen algunas plataformas como Api.ai, Wit.ai o Smooch.io, donde puedes elaborar tu Chatbot con mucha facilidad y una asistencia guiada.

Aun así, hay que saber coordinarlo para que sus respuestas sean siempre inteligentes y coherentes, evitando los desastres que en vez de aportar a la captación de clientes y concretar ventas, hagan que tu página web se convierta en un sitio que inspire desconfianza.

Algunas de las estrategias de marketing para las cuales es útil un Chatbot

Preguntas frecuentes: un Chatbot debe ser lo suficientemente inteligente para resolver todas las inquietudes que el cliente posee. Claro, la opción de las FAQ podría seguir habilitada, pero la oportunidad de tener un dialogo “personal”, logra que la persona tenga una certeza total de tu servicio.
Sistema de apoyo para la apertura de cuentas y suscripción: en este campo, muchas veces las personas suelen enredarse al activar sus cuentas o validar datos personales como las tarjetas de crédito y otros medios de pago. Un buen Chatbot debe ser óptimo para brindar un apoyo paso a paso en estos procesos.
Descripción de productos: cuando una persona tiene dudas sobre el servicio o producto que desea adquirir, su deseo más inmediato es tener un dialogo con un asesor, tal como lo haría al visitar un local en un centro comercial. Si el Chatbot logra saciar estas inquietudes la venta está más que garantizada.
Asistencia de compras: y por supuesto, si se trata de un cliente poco experimentado en compras online, nada más fantástico que un software que ofrezca la ruta más directa para que el producto sea adquirido.
Soporte técnico: en muchas ocasiones, los clientes tienen lo que se denominaría como Problemas Frecuentes. Y a veces resulta aburrido que una cuestión así se demore días en resolverse, tras ser enviada una petición por formulario.

Un Chatbot que pueda brindar asistencia oportuna y en tiempo real concede a los clientes la satisfacción de que tu plataforma permanece atenta y disponible en todo momento.

Acerca del Autor:

Jorge Tamayo

Director de Marketing en diversos negocios y creador de Web Marketing Tips. Ha estado involucrado en la industria del Internet Marketing a partir del año 2000, desde entonces ha visto desarrollar y evolucionar el Web Marketing, comenzando en los tiempos del Search Marketing hasta lo que es ahora, y nos referimos como Marketing Digital.

By backdoorMarketing, Paginas web, Redes Sociales22 septiembre, 2022 No comments yet

Google Test My Site

¿Quieres saber si tu página web carga rápidamente a los usuarios? ¿Necesitas evaluar el nivel de usabilidad que tiene tu página web en teléfonos inteligentes y tabletas? Aquí comparto un poco de información para que conozcas la herramienta Google Test My Site (Prueba mi sitio).

Esta es una nueva herramienta de Google que puedes usar para medir y evaluar la usabilidad de tu página web, principalmente en dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas. También es una poderosa herramienta para medir y evaluar la velocidad de rendimiento en computadores de escritorio. Como la gran mayoría de los servicios que Google nos ofrece, esta es completamente gratuita.

Una de las cosas que más preocupa tanto a los dueños de páginas web como a desarrolladores es la velocidad de carga de sus páginas. Uno de los objetivos clave en el posicionamiento SEO es que los resultados de búsqueda tengan una velocidad óptima de carga, sobre todo en dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas, ya que hoy en día la búsqueda desde estos dispositivos supera a las realizadas desde una computadora de escritorio.

¿Es importante la velocidad de carga de mi página web?

Por supuesto que sí. La velocidad de carga de tu página web es muy importante si quieres un buen posicionamiento SEO. Los usuarios de internet quieren todo de inmediato y esperar 10 o 15 segundos a que cargue una página web es considerado mucho tiempo. Es por esta razón que Google también evalúa la velocidad de carga de tu sitio web.

¿Qué es la usabilidad de mi página web?

Es el grado de facilidad con la que los usuarios interactúan con tu página web. También consiste en lo útil y accesible que puede ser tu contenido para los usuarios. La suma de todo esto dará como resultado que la experiencia que tenga el usuario con tu página web sea positiva y agradable o negativa y desagradable. ¿Qué pasa si la experiencia del usuario es mala? Google se enterará y afectará de manera negativa el posicionamiento SEO de tu página web.

¿Cómo funciona Test My Site?

Resulta tan fácil como ingresar al sitio web de Test My Site y una vez estando allí insertas la URL de tu página. En menos de un minuto Google realizará el análisis de tu página web. No necesitas de conocimientos técnicos ni ser un experto en marketing digital para que esta aplicación te de la información sobre la velocidad y la usabilidad de tu página web. Si quieres solucionar y corregir las fallas que te indique la aplicación si debes tener un poco más de cuidado.

¿Cuál es la diferencia entre Test My Site y Google Speed Insights?

Dado a que ambas son herramientas de google no existe diferencia pues las dos miden y evalúan exactamente lo mismo. La única diferencia considerable es que Test My Site es más amigable para usuarios con pocos conocimientos sobre herramientas SEO. Otra de las características de esta herramienta es que puedes pedirle que te envíe un correo electrónico con el informe generado después del análisis.

En cuanto a Google Speed Insights es para usuarios con un poco más de experiencia en el uso de herramientas SEO ya que esta, arroja datos precisos sobre las URLs en el informe generado después del análisis, en las que tienes que hacer modificaciones. Así que si tu intención es comprobar la velocidad de carga y la usabilidad de tu página web Test My Site es la herramienta que estabas buscando.

El objetivo de Google con Test My Site

Con todo lo antes descrito, puedes tener claro que el objetivo principal de Test My Site es arrojar datos genéricos después de un análisis simple para usuarios con poca (o nula) experiencia en el uso de herramientas SEO. Los usuarios con más experiencia o webmasters dedicados seguirán usando herramientas más complejas que arrojen mucho más detalles para poder modificar, corregir y optimizar una página web.

El objetivo final de Google es darle más importancia a páginas web que son optimizadas para su búsqueda desde dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas, convirtiéndolas en lo que actualmente se conoce como paginas “Mobile Friendly”. Ya es un hecho que Google necesita asegurar que las versiones Mobile Web sean tan usadas como lo fueron las búsquedas desde la web de escritorio.

Google no hace nada más que evolucionar, desarrollando a diario nuevas ideas que terminan modificando sus algoritmos para adaptarse a las nuevas tendencias como la búsqueda desde dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas. Así que con todos estos rápidos cambios te recomendamos que si eres un usuario principiante no te obsesiones con el posicionamiento SEO desde el comienzo, ya que lo que va a posicionar tu página web en los primeros o en los últimos lugares Google lo va a estar cambiando contantemente.

Es mejor que enfoques esfuerzos desde el comienzo en la velocidad de carga, la usabilidad de la página y la calidad de tu contenido, que es lo que al final hará que el usuario se enganche con tu página web. Una de las maneras más eficientes de disminuír el tiempo de carga es mediante la Optimización de tus Imágenes.

Entonces ¿estás listo para comenzar a usar Google Test My Site? No pierdas tiempo y entérate si tu página es amigable y está cargando con la velocidad que al usuario le gusta.

Acerca del Autor:

Gipselly Troya

By backdoorMarketing, Paginas web, Posicionamiento Web22 septiembre, 2022 No comments yet

Diseño Web “User Friendly”

Tener una página web “user friendly” es un elemento esencial que no solo permitirá que tus clientes se sientan cómodos navegando en tu sitio web, sino que hará que te visiten de forma frecuente. Además de una campaña de contenidos, que proporcione información relevante; lo principal en el diseño de una página web, es asegurarse de que sea lo suficientemente intuitiva y fácil de usar, esto no es tan sencillo como parece. Las páginas web más exitosas suelen compartir ciertas características como un diseño impecable y una fácil navegación.

Table of Contents

Diseño Web “User Friendly”

Lograr un diseño web amigable, requiere que nos pongamos en los zapatos del consumidor, solo así lograremos identificar las posibles fallas de diseño y mejorar su experiencia dentro de nuestro sitio. Para esto existen cuatro elementos indispensables:

Navegación

La navegación de un sitio web tiene que ser lo más sencilla y simple posible y en esto, parte del peso cae en elegir la plantilla correcta. El tema de la plantilla tiene que ser apropiado para cumplir con las expectativas de los usuarios, de forma que se proporcione una estructura que resulte útil y que presente los contenidos de forma adecuada. Esto definitivamente va a contribuir a una navegación eficaz.

Los enlaces deben estar bien organizados para que el visitante pueda encontrarse con una navegación intuitiva que le permita acceder a la información de manera fácil. Los accesos directos a los productos o servicios más demandados son siempre una buena forma de optimizar la navegación. Debes evitar los enlaces rotos y que los usuarios requieran hacer muchos clics para ubicar el contenido que necesitan ya que esa puede ser una causa para que abandonen tu sitio web.

Contenido e información de productos

Toda página exitosa debe contar con contenido de calidad y descripciones claras y de fácil acceso para el visitante, esto puede mejorar las ventas e incrementar el posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda. Para esto el contenido debe ser pensado y desarrollado haciendo uso de todos los trucos y prácticas de SEO y SEM, utilizando las palabras clave adecuadas que permitan atraer mayor tráfico, junto a un correcto uso de los meta tags: <title>, <description> y <h1>, todo esto hará que se muestre solo información relevante para los consumidores.

Tiempo de carga

El uso excesivo de flash y animaciones, causa que la web se tome un tiempo adicional para cargar, lo que puede dar un aspecto poco profesional, y por supuesto, este no es el objetivo que se desea lograr. En la actualidad se busca que las páginas web tengan tiempos de carga cortos, por lo que resulta extremadamente necesario que la tuya cargue rápido, piensa como usuario y recuerda que los visitantes no desean esperar mucho a que una página cargue, simplemente va a cerrar la ventana y se irá a otra página similar, lo que te perjudicaría. Como puedes observar, el tiempo de carga es parte principal del proceso de un diseño web que resulte “user friendly”.

Diseño, colores y animaciones

Lo primero que debes tener en cuenta es que tu sitio necesita ser accesible a través de múltiples plataformas. Todo el diseño debe centrarse en responder de manera adecuada en ordenadores, portátiles, tabletas y dispositivos móviles. El diseño debe adaptarse de forma adecuada a cualquier dispositivo, sobre todo en la actualidad, en la que la penetración del internet móvil es tal, que la gran mayoría de las visitas provienen de smartphones.

Así mismo, debes tener cuidado al momento de seleccionar los colores de fondo y del texto, un fondo muy recargado puede hacer que la lectura de los textos se dificulte. Ten en cuenta que el color puede afectar incluso el humor del visitante, por ejemplo, el amarillo y el naranja puede causar alegría mientras que el color azul tiene un efecto relajante.

Lo más conveniente es que selecciones la paleta de colores que vas a utilizar, en función del tipo de contenido de la página de tu negocio. En referencia a las imágenes y las animaciones, es necesario crear imágenes que tengan referencia directa con el contenido, o vinculadas a la descripción del producto o servicio que se esté ofreciendo. Por otro lado, no es nada recomendable el uso de animaciones, debido a que estas pueden ser una fuente de distracción para el usuario, así que conviene utilizarlas al mínimo.

Acerca del Autor:

Gipselly Troya

By backdoorecommerce, Marketing, Paginas web, Posicionamiento Web, SEM22 septiembre, 2022 No comments yet

¿Qué es el HTTPS?

El HTTPS es conocido como protocolo de transferencia de hipertexto, es un protocolo de comunicación de internet destinado a proteger la integridad de los datos de los usuarios y su confidencialidad entre la computadora y el sitio web.

¿Porque pensar en tener tu sitio web seguro?

La mejor forma de proteger y dar seguridad a un sitio web y por supuesto al usuario es con la implementación del protocolo HTTPS, este tiene como finalidad proteger la conexión que se establece entre el usuario y el sitio web sin importar cuál sea el contenido. La seguridad del envió de datos por medio del protocolo está protegida por una capa de transporte mejor conocida como TLS, la cual proporciona las tres principales capas de seguridad:

La capa de cifrado: esta se encarga de cifrar los datos que se intercambian con la finalidad de mantenerlos a salvo de miradas indiscretas, es decir que mientras el usuario navega por un sitio web nadie podrá hacerle seguimiento a las actividades que realiza en las distintas páginas, en pocas palabras no podrán robar su información.
Capa de integridad de datos: los datos no pueden ser modificados ni alterados de ninguna forma mientras se realiza la transferencia.
Capa de autenticación: se encarga de garantizar que los usuarios puedan comunicarse con el sitio web y le proporciona protección de los ataques, además de brindarle seguridad y confianza al usuario.

Recomendaciones para implementar el protocolo HTTPS

Principalmente debes realizar la migración de http a https: Al realizar la migración, esto implica varios cambios en la estructura de tu sitio web, por lo que te recomendamos detallar un plan de acción de como realizar la migración, entre los más relevantes son:
- Mover tus paginas de HTTP a HTTPs
- Mover tus imágenes de HTTP a HTTPs
- Actualizar el linkeo interno de tu sitio web con las nuevas URLs con HTTPs
- Realizar re-direcciones 301 de tus paginas de HTTP a HTTPs
- Crear un archivo de Robots.txt con tus nuevas URLs
- Aprovecha las herramientas dentro de las máquinas de búsqueda, como Google Search Console, para notificarles.
Deberás utilizar certificados de seguridad poderosos: para poder implementar el protocolo HTTPS es necesario obtener un certificado de seguridad el cual es emitido por una autoridad de certificación. Estos certificados toman las medidas ineludibles que verifican que la dirección web realmente pertenece a su organización para luego si proteger a los usuarios de cualquier ataque.
Al aplicar el protocolo es importante que uses redireccionamiento 301 de servidor, como hemos comentado en anteriormente, es importante redireccionar a los usuarios y a los motores de búsqueda a la página o URLs nuevas en HTTPS.
Verifica que las Maquinas de Búsqueda puedan indexar y rastrear tus paginas HTTPS, para ello evita bloquear las paginas HTTPS con archivos robots.txt y por supuesto no utilices comandos de “noindex” en las páginas

Te recomendamos que no te apresures a realizar el cambio si no estas listo, es probable que hayas escuchado o leído que al migrar tu sitio a HTTPs tus rankings en posicionamiento orgánico subirán automáticamente, y eso es totalmente falso. ¿Es recomendable hacerlo? Diríamos que si, pero con un plan muy bien definido, no pasará nada si te tomas unos meses o un año en realizar el cambio exitosamente.

Sobre el Autor:

Johan Montilla

Ingeniero en telecomunicaciones y asesor de proyectos IT. Apasionado de la tecnología, el marketing, las telecomunicaciones y el desarrollo de proyectos. Redactor y diseñador por pasión y convicción.

By backdoorMarketing, Paginas web21 septiembre, 2022 No comments yet

¿Qué son los Call-to-Action o llamadas a la acción?

Los Call-to-Action, también conocidos como “llamadas a la acción”, son botónes o enlaces que están destinados a atraer posibles clientes en búsqueda de convertirlos en clientes finales, generalmente por medio de un formulario o una página de aterrizaje (Landing Page).

Con un Call-to-Action logramos vincular a los usuarios de nuestra página con alguna oferta de producto o servicio que les pueda resultar interesante. La oferta que se le hace al usuario debe ser lo suficientemente relevante como para que decida dedicar tiempo a completar el formulario que le presentemos.

¿Realmente necesitamos los Call-to-Action?

Definitivamente sí. Son un elemento muy útil e indispensable cuando buscamos que los usuarios se conecten con nosotros y hacer que se conviertan en clientes de algún producto o servicio que ofrezca el sitio. Para esto, es necesario conocer a los usuarios a profundidad, así podemos ofrecerle la oferta o el contenido de manera suficientemente importante como para que siga el enlace que le estamos presentando en el Call-to-Action.

Lograr un Call-to-Action perfecto es bastante sencillo

Los siguientes puntos son algunas acciones clave que puedes tener en cuenta para conseguir que tus Call-to-Action sean efectivos según tus intereses.

Un buen diseño. Los usuarios de una página web en gran medida son visuales, por lo tanto elegir el diseño adecuado y que sea coherente con el aspecto general del sitio va a ser fundamental para conseguir un Call-to-Action que resulte como lo esperamos.
Elegir la ubicación perfecta. Las llamadas a la acción deben ser colocadas justo donde están los ojos de los usuarios. En este sentido, es bien sabido que en medios digitales el lugar privilegiado es arriba y a la izquierda, al final de un artículo es otro punto estratégico, también conviene mucho arriba y a centro de la página. Sin embargo es muy importante siempre evitar los pop-ups penalizados por Google.
Segmentar el público objetivo. Lo mejor es dirigirte lo más directo posible a tu público objetivo, sin rodeos. Mientras más segmentes mayor efectividad tendrá tu Call-to-Action. Por supuesto para segmentar correctamente vas a necesitar conocer a profundidad tu audiencia y además saber exactamente cuál es el objetivo que deseas lograr con tu llamada a la acción.
Un buen copywrite. El diseño es importante, al igual que la ubicación, pero si el conjunto de textos que utilices en tu llamado a la acción es inadecuado, no vas a conseguir los resultados que deseas.
Utiliza números. Sobre todo para indicar ofertas, porcentajes de descuentos y todo lo que resulte en beneficio para el usuario. Los números llaman la atención y describen exactamente qué es lo que el usuario va a recibir, en caso de que sea un descuento lo que ofreces.

¿Dónde podemos utilizar los Call-to-Action?

Los llamados a la acción no son realmente novedosos en cuanto a estrategias de marketing, son solo una versión de los conocidos ¡Llame ya! Y ¡Contáctenos! Dependiendo del objetivo que desees alcanzar pueden ser utilizados de diferentes maneras.

Link que dirija hacia contenido adicional. ¿Deseas que las personas permanezcan más tiempo en tu página? Sencillo, solo debes crear una Buena campaña de Link building, por supuesto sin abusar de esta técnica.
Banner al final de un artículo. Si deseas incrementar las ventas o convertir lectores en clientes, lo mejor será un banner que le recuerde al cliente potencial que tu empresa ofrece justamente ese producto o servicio que desea y del cual que estaba investigando.
Banner a un producto o servicio. Para eso solo debes citar dentro de un artículo y de manera muy sutil, el producto que deseas promocionar, y al final se muestre un banner que lleve directo a adquirirlo o a obtener información detallada.
Link a productos gratuitos. De esta manera logras conseguir datos de los visitantes de tu sitio para utilizarlos en el futuro para implementar estrategias de emailing o mejorar la segmentación de la publicidad.
Invitaciones a suscribirte a un newsletter. De esta manera se logra mejorar el tráfico, interacción y también generar bases de datos de los visitantes para su uso futuro.

Acerca del Autor:

Gipselly Troya

By backdoorMarketing, Paginas web, Redes Sociales, SEM20 septiembre, 2022 No comments yet

Estrategias de Marketing Digital Móvil

Las Estrategias de Marketing han venido cambiando de la mano a las transformaciones que afrontan las sociedades. La década pasada, instauró una revolución completa gracias a los dispositivos móviles. La humanidad dio un salto de las tradicionales pantallas de las computadoras, a lo que fueron las tablets y los smartphone.

Y ese salto supuso un cambio profundo en muchísimos aspectos. Uno de los escenarios donde mejor pudo verse esa transformación digital, fue el referente a las Estrategias de Marketing. Hoy en día, la relación entre páginas webs y teléfonos móviles tiene un enorme peso.

Es por eso, que la mayoría de las empresas invierten en optimización de responsive desing, para que un portal web se vea de manera profesional, tanto en una pantalla de una computadora, como en la de un smartphone o tablet. Esto requiere trabajar con talentos profesionales en diseño web.

Bien se sabe que la importancia del sitio web en las Estrategias de Marketing es esencial. Y las búsquedas online se realizan cada vez más a través de dispositivos móviles. ¿Cuenta tu web con el apoyo tecnológico para concretar ventas y saciar las expectativas de tus clientes?

Rendimiento del sitio

El rendimiento de una web se ve reflejado en muchos factores. Por ejemplo, se habla del promedio de velocidad de carga. En la actualidad, el promedio se encuentra en unos 15,3 segundos. El asunto es que usualmente, si una web tarda más de 3 segundos en cargarse, es muy seguro que el visitante la abandone.

Al aspecto de la velocidad se le suma su originalidad en contenido, la sustancialidad de su información corporativa y la experiencia de navegación. En las Estrategias de Marketing, el usuario debe vivir un proceso de conversión, a medida que disfruta del viaje a través de tu web.

Si cuentas con una buena optimización, pero del 70% de visitantes a tu web a través de dispositivos móviles, solo un porcentaje del 20% decide realizar una compra: entonces tienes que saber que existe una fuerte inconsistencia para posicionarse en el mercado digital y potenciarse.

La velocidad del sitio aporta en gran medida en ello, ya que si una transacción se torna lenta, el usuario desconfía y cancela la compra. Si quieres analizar el rendimiento de tu página web en materia de velocidad, una buena plataforma para hacerlo es: Test My Site.

Prueba continuamente

Ahora bien, en las Estrategias de Marketing lo más sensato es analizar de manera constante el comportamiento del usuario frente a la web. En el caso de los dispositivos móviles, la estrategia aquí es asumir el rol del cliente y visitar la web, para entender si el enfoque del contenido y las funcionalidades sí logran captar la atención del cliente.

Tu misión, en ese sentido, es la de ensayar y analizar si estás ofreciendo un ambiente seguro. Aquí puedes acudir a tecnologías como AMP (Páginas móviles aceleradas) y PWA (Aplicaciones web progresivas). Gestionar la web con estos recursos tecnológicos te ayudará a entender el potencial de tu web.

Hay que ensañar además con la oferta corporativa y los precios. Solo basta con decir que a diario, Amazon logra cambiar los precios ofertados en hasta 2.5 millones de productos. Si las ventas no están ocurriendo, analiza qué cifras pueden ayudarte a concretar ventas.

Y recuerda, utiliza la mejor tecnología para que los procesos de pago se consoliden de manera rápida y confiable.

Piensa como tu cliente

Una de las mejores Estrategias de Marketing en materia de optimización digital para dispositivos móviles, tiene que ver con el pensar y actuar cómo el cliente. Tal como se advirtió anteriormente, debes imaginar y proyectar tu experiencia de navegar en la web como si fueras el cliente.

La meta de fondo es pensar cómo el cliente, para que tengas una idea clara de qué es lo que te gustaría encontrar en la web. A medida que observas el universo de tu web a través de tu smartphone o tablet, ve apuntando las ideas que llegan a tu mente. Son sugerencias que te ayudarán a reconocer los vacíos que posee tu sitio.

Así, podrás entender si realmente tu sitio amerita un cambio o si con un par de funcionalidades extras, generas las Estrategias de Marketing y el entorno digital apropiado para ganarte la confianza y las compras de tus clientes.

Acerca del autor:
Jorge Tamayo

By backdoorMarketing, Paginas web, Posicionamiento Web, Redes Sociales19 septiembre, 2022 No comments yet

Tácticas para aparecer en Google Discover

Google Discover, uno de los desarrollos más recientes de la empresa, presenta contenidos a través de un feed que es alimentado con los intereses particulares de cada usuario. Aunque no es posible generar contenido apuntando a un target específico dentro de Google Discover, John Shehata, quien está a cargo de la estrategia de Desarrollo de Audiencia en Condé Nast, ha identificado una serie de recomendaciones que pueden mejorar tu visibilidad en Google Discover.

Tip SEO: Utilice títulos emocionales, no clickbait

Shehata apuntó sus impresiones sobre la efectividad de los títulos clickbait. Si bien reconoció que algunos de ellos resultan muy llamativos para los usuarios, señaló que estos son fácilmente reconocidos por Google, pudiendo ser penalizados. En tal sentido, la recomendación es evitar los títulos clickbait. También recomienda evitar los lista de artículos de 10 items, debido a que los usuarios los consideran “genéricos” y hechos solamente para captar visualizaciones.

En cambio, se recomienda el uso de títulos emocionales que no busquen estafar al lector. Este tipo de título presenta grandes ventajas para Google y para el SEO. De hecho, la mayoría de títulos que tienen más de 25% en su tasa de clics (CTR) y más de 10,000 visualizaciones corresponden a títulos emocionales que no buscan engañar a los usuarios.

Google Discover con Imágenes de Calidad

Shehata también identificó una correlación entre la calidad de las imágenes utilizadas y el CTR de los títulos en Google Discover. Las imágenes de calidad impactan positivamente sobre Google y el SEO, puesto que generan confianza e interés sobre los usuarios.

Todo comienza con las miniaturas o thumbnails. El primer acercamiento del usuario a tus títulos será a través de las miniaturas. No obstante, es importante garantizar que la imagen de la miniatura sea de buena calidad una vez que el usuario haga clic sobre el título. Se recomienda usar imágenes con una relación de aspecto 16:9, evitar el uso de logos en los artículos, colocar imágenes grandes con al menos 1200 píxeles de ancho, habilitando el ajuste max-image-preview:large.

Utilice la API para identificar temas compatibles con su marca

Finalmente, recomienda Shehata, el uso de los datos de Discover a través de la API de análisis de Google Search Console, puede ser de gran utilidad para la identificación de patrones entre el público de interés. Esto puede ayudar a refinar las estrategias de contenido.

“Una vez que se utiliza la API de Google Discover y se pasa por el procesamiento del lenguaje natural de Google, se empieza a averiguar qué temas funcionan para uno” afirma Shehata. Por ello, también se recomienda aumentar los esfuerzos sobre este aspecto, debido a que Google recompensa positivamente a los editores que se concentran en aportar contenido de valor.

Los títulos son “leídos” por Google según impresiones, tasa de clics y número de páginas. La lógica es sencilla: quien tiene más impresiones y tasa de clics, será considerado como una página de mayor autoridad para Google. Por ello, estos datos son una excelente referencia para percibir cuáles temas despierta el interés de nuestra audiencia. En otras palabras: utilizar la API para identificar temas compatibles puede ayudar a identificar oportunidades para mejorar el contenido.

Acerca del Autor:

Gipselly Troya

By backdoorMarketing, Paginas web, Posicionamiento Web17 septiembre, 2022 No comments yet

Google Business Profile

Google My Business ha desaparecido para dar paso a Google Business Profile. ¿Pero qué significa esto? ¿Qué nuevas estrategias quiere implementar Google? ¿Y qué tiene de nuevo Google Business Profile?

Este año, Google anunció que su plataforma para negocios, Google My Business, cambiaría de nombre otra vez. Pero no es solo un cambio de nombre lo que la multimillonaria empresa se trae entre manos.

Google Business Profile

Google va algo más allá y ha estado mejorando la plataforma e implementando algunas nuevas características. En cualquier caso, revisemos más en detalle de qué van estos cambios.

¿Por qué Google My Business será sustituido?

Recordemos antes de nada, que el cambio de nombre de la plataforma es apenas la punta del iceberg. Debajo de la superficie se esconde una serie de cambios que buscan enfocar el avance, hacia una notoria mejora y claro, en algunos casos contra las malas practicas de las agencias SEO (De eso te hablaremos después)

En líneas generales Google ha preferido “mantener las cosas simples”, tratando de llevar la administración de perfiles comerciales directamente a la Búsqueda Web. Esto incluiría a Google Maps y a todas las aplicaciones con características útiles para los comercios.

Eventualmente, durante el 2022, Google retirará completamente la aplicación Google My Business. Google Business Profile, en su lugar, orienta a las empresas para que administren sus listados individuales a través de la Búsqueda de Google o Google Maps.

Este tipo de funciones, al igual que en el pasado, podrán llevarse a cabo por medio de la versión web o con aplicaciones móviles. Hace ya bastante tiempo que Google permite a las empresas gestionar los listados en los resultados o en Google Maps.

Pero la novedad está en que Google ahora ha preferido dejar de lado el Google My Business Console. Cabe destacar que este cambio puede llegar a ser bastante productivo, al menos hablando desde un punto de vista práctico.

Otra de las razones del cambio, es que Google busca orientar Google Business Profile como una plataforma para empresas grandes, principalmente. Esto se debe a que está diseñada para facilitar la gestión de las listas en negocios con muchas sucursales y ubicaciones.

En resumidas cuentas, si eres el SEO de un grupo de empresas o de sucursales, utilizarás Google Business Profile. En esencia es muy parecido a la versión antigua, pero se sabe que habrá muchos cambios a futuro en el Administrador de perfiles comerciales.

Nuevas características

Vale, ya hemos visto que Google Busines Profile migrará ciertas funciones a Search y a Maps. Además está implementando un soporte más capacitado que permita administrar los perfiles comerciales de forma más cómoda. Estas son algunas de las nuevas características que tendrá Google Business Profile:

De ahora en adelante, los recibos de lectura de mensajes pueden gestionarse desde la Búsqueda de Google o desde Maps.
Podrás acceder a la mensajería desde la Búsqueda de Google.
Una función permitirá chequear tu perfil comercial de Google desde Search o Maps.
Si quieres reclamar tu perfil comercial, no tendrás que acceder a la consola como en el pasado, ya que podrás hacerlo desde Search.
Si tus negocios se encuentran en Estados Unidos o en Canadá, tendrás acceso exclusivo al historial de llamadas. Se espera que durante el 2022 esta función se aplique para todos los países.

¿Y cómo todo esto afecta a la gestión de tu empresa? Bueno, en primer lugar, evitarás procedimientos engorrosos. Solo abre tu navegador y busca el nombre de tu negocio o busca “mi empresa”, siempre y cuando ya la hagas reclamado y verificado. Administrar tu empresa ahora es mucho más sencillo.

Sin embargo, la característica estrella de Google Business Profile, al menos por el momento, es Performance Planner, o planificador de rendimiento. Esta herramienta trabaja en conjunto con Google Ads para calcular presupuestos de campañas locales. Podrás hacer planes para inversiones publicitarias y analizar los cambios derivados en las métricas y el rendimiento general de tu negocio.

No estaríamos hablando solo de un rendimiento desde el punto de vista del SEO de tus sitios, sino de un mejor rendimiento a nivel monetario. Ajustando la configuración de una campaña, podrás analizar los resultados por medio de simulaciones. La herramienta te ayudará a escoger cuáles periodos estacionales son más rentables y evitar al máximo pérdidas para la empresa.

Acerca del autor: Gabriela Rojas

Periodista, Community Manager y asesora en Marketing. Experiencia como ejecutiva en medios tradicionales, impresos y medios digitales. Consultora para jóvenes emprendedores y negocios locales en el desarrollo de sus estrategias de marketing online.

By backdoorMarketing, Paginas web, Posicionamiento Web, Redes Sociales, SEM17 septiembre, 2022 No comments yet